Tjek, om Find min enhed kan finde din telefon, din tablet eller dit Wear OS-ur, så du er forberedt, hvis du mister enheden. Hvis du allerede har mistet din enhed, kan du se, hvordan du finder, låser eller rydder den.
Vigtigt! Nogle af disse trin fungerer kun i Android 8.0 og nyere. Sådan tjekker du, hvilken Android-version du har.
Sørg for, at din enhed kan findes
Hvis du vil finde, låse eller rydde en Android-telefon, skal den pågældende telefon:
- Være tændt
- Være logget ind på en Google-konto
- Have forbindelse til mobildata eller Wi-Fi
- Være synlig i Google Play
- Have Placering aktiveret
- Have Find min enhed aktiveret
Trin 1: Tjek, at Find min enhed er aktiveret
- Åbn appen Indstillinger på enheden.
- Tryk på Sikkerhed
Find min enhed. Hvis du ikke kan se "Sikkerhed", skal du trykke på Sikkerhed og placering eller Google
Sikkerhed.
- Sørg for, at Find min enhed er aktiveret.
Tip! Hvis du har en tablet, som deles af flere, er det kun ejeren af tabletten, der kan ændre disse indstillinger.
Trin 2: Tjek, at Placering er aktiveret
- Åbn appen Indstillinger på enheden.
- Tryk på Placering. Hvis du ikke kan se "Placering", kan du gå til telefonproducentens supportwebsite for at få hjælp.
- Aktivér Placering.
Trin 3: Tjek, at synlighed i Google Play er aktiveret
Vigtigt! Hvis du skjuler en enhed i Google Play, vises den ikke i Find min enhed.
- Åbn play.google.com/settings.
- Vælg enheden under "Synlighed".
Trin 4: Aktivér alternative bekræftelsesmetoder til totrinsbekræftelse
Vigtigt! Hvis du bruger totrinsbekræftelse på din konto, skal du have et alternativt telefonnummer eller en alternativ bekræftelseskode.
- Gå til din Google-konto.
- Tryk på Sikkerhed.
- Tryk på Totrinsbekræftelse i panelet "Login på Google".
- Tilføj mindst ét ekstra trin, enten:
Trin 5: Tjek, at du kan finde din enhed
- Åbn android.com/find.
- Log ind på din Google-konto. Hvis denne enhed har mere end én brugerprofil, skal du logge ind med en Google-konto, der er på hovedprofilen. Få oplysninger om brugerprofiler.
- Hvis du har mere end én enhed, skal du klikke på denne enhed øverst på skærmen.
Installer appen
Du kan forberede dig på at bruge en Android-telefon eller -tablet til at finde en anden enhed ved at installere appen Find min enhed .