Chcete-li se připravit na možnost ztráty telefonu či tabletu nebo hodinek Wear OS, můžete nastavit funkci Najdi moje zařízení, která vám v podobné situaci může pomoci. Pokud jste zařízení již ztratili, přečtěte si, jak ho vzdáleně najít, uzamknout nebo vymazat.
Jak zajistit, aby zařízení bylo možné najít
Pokud chcete najít, uzamknout nebo vymazat zařízení Android:
- Musíte v něm být přihlášeni k účtu Google.
- Musí v něm být zapnuté určování polohy.
- Musí v něm být zapnutá funkce Najdi moje zařízení.
- Musí v něm být nainstalovaná aplikace Google Play.
- Musí pro něj být vytvořený záložní kód pro dvoufázové ověření.
- Musí být připojené k mobilní datové síti nebo k Wi-Fi.
- V zařízení otevřete aplikaci Nastavení .
- Vpravo nahoře klepněte na profilový obrázek.
- Ověřte správnost e-mailové adresy, kterou jste použili k přihlášení.
Tip: Pokud máte tablet s několika uživateli, tato nastavení může měnit pouze vlastník zařízení.
- V zařízení otevřete aplikaci Nastavení .
- Klepněte na Poloha.
- Pokud možnost Poloha nevidíte, vyhledejte nápovědu na webu podpory výrobce telefonu.
- Aktivujte přepínač Poloha.
- V zařízení otevřete aplikaci Nastavení .
- Klepněte na Zabezpečení Najdi moje zařízení.
- Pokud možnost Zabezpečení nevidíte, klepněte na Zabezpečení a poloha nebo Google Zabezpečení.
- Zkontrolujte, zda je zapnutá funkce Najdi moje zařízení.
Tip: Na Androidu 5.0 nebo starším najdete nastavení funkce Najdi moje zařízení v aplikaci Nastavení Google.
Důležité: Pokud zařízení skryjete na Google Play, ve funkci Najdi moje zařízení se nezobrazí.
- Přejděte na adresu https://play.google.com/library/devices.
- Vlevo nahoře zkontrolujte, zda je zaškrtnuté políčko Zobrazit v nabídkách.
- Přejděte na adresu android.com/find.
- Přihlaste se k účtu Google.
- Pokud je v zařízení více než jeden uživatelský profil, přihlaste se k účtu Google, který je v hlavním profilu. Další informace o uživatelských profilech
- Pokud máte více než jedno zařízení, v horní části obrazovky vyberte požadované zařízení.
- Pokud chcete spravovat svá zařízení a najít je, nainstalujte si aplikaci Najdi moje zařízení .
- Klepněte na Přihlásit se.
Tip: Pokud máte tablet s několika uživateli, tato nastavení může měnit pouze vlastník zařízení.
Důležité: Zařízení můžete vyhledat na adrese https://android.com/find. Aplikaci Google Najdi moje zařízení lze používat také v režimu hosta pomocí e-mailu a hesla.
Pokud ztratíte primární zařízení Android a budete ho chtít vzdáleně zamknout nebo vymazat, je nutné zapnout dvoufázové ověření. Protože primárním způsobem zařízení Android může být vaší metodou dvoufázového ověření, například jako zařízení, na které vám chodí ověřovací kódy, je důležité mít záložní kód. Pokud nemáte záložní kódy ani fyzický bezpečnostní klíč, bude potřeba kontaktovat poskytovatele mobilních služeb a objednat si novou SIM kartu.
- Přejděte do účtu Google.
- Klepněte na Zabezpečení.
- V sekci Přihlášení do Googlu klepněte na Dvoufázové ověření.
- Klepněte na Záložní kódy.
Další informace o záložních kódech
Pokud zapomenete heslo, ztratíte telefon nebo se nebudete moci přihlásit z jiného důvodu, zálohy vám pomohou obnovit přístup k účtu. Další informace o dvoufázovém ověření a zálohách
Fyzický bezpečnostní klíč je jedním z nejsilnějších způsobů ochrany vašeho účtu. Uschovejte ho na bezpečném místě. Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení primárního zařízení Android, můžete se pomocí fyzického klíče přihlásit na adrese https://android.com/find . Další informace o možnostech bezpečnostního klíče
Instalace aplikace
Chcete-li být připraveni na vyhledání jednoho telefonu či tabletu Android pomocí jiného, nainstalujte si aplikaci Najdi moje zařízení .