الاستعداد للعثور على جهاز Android مفقود

استعدادًا لحالات فقْد هاتفك أو جهازك اللوحي أو ساعة Wear OS، يمكنك التحقق من إمكانية العثور عليها عبر خدمة "العثور على جهازي". وإذا كنت قد فقدت جهازك، تعرَّف على طريقة العثور عليه أو قفله أو محو بياناته.

ملاحظة: تنطبق بعض هذه الخطوات على الإصدار 8.0 من نظام Android والإصدارات الأحدث فقط. تعرّف على طريقة التحقق من إصدار نظام Android على جهازك.

التأكد من إمكانية العثور على جهازك

للعثور على هاتف يعمل بنظام Android أو قفله أو محو بياناته، يلزم أن يتوفر الآتي:

  • أن يكون الهاتف قيد التشغيل.
  • أن يكون قد تمّ تسجيل دخول الهاتف إلى حساب Google.
  • أن يكون الهاتف متصلاً ببيانات الجوّال أو شبكة Wi-Fi.
  • أن يكون الهاتف ظاهرًا على Google Play.
  • أن تكون ميزة "الموقع الجغرافي" مفعَّلة على الهاتف.
  • أن تكون خدمة "العثور على جهازي" مفعَّلة على الهاتف.
الخطوة 1: التحقق من تفعيل "العثور على جهازي"
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على الأمان وبعد ذلك العثور على جهازي. إذا لم يظهر لك خيار "الأمان"، انقر على الأمان والموقع الجغرافي أو Google وبعد ذلك الأمان.
  3. احرص على تفعيل خدمة "العثور على جهازي".

نصيحة: إذا كان لديك جهاز لوحي يشترك في استخدامه أكثر من شخص، لن يُسمح سوى لمالك الجهاز بتغيير هذه الإعدادات.

الخطوة 2: التحقق من تفعيل الموقع الجغرافي
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على الموقع الجغرافي. إذا لم يظهر لك خيار "الموقع الجغرافي"، انقر على الأمان والموقع الجغرافي وبعد ذلك الموقع الجغرافي.
  3. فعِّل الموقع الجغرافي.
الخطوة 3: التحقق من تفعيل الظهور على Google Play
ملاحظة مُهمة: في حال إخفاء الجهاز على Google Play، لن يظهر في خدمة "العثور على جهازي".
  1. افتح play.google.com/settings.
  2. اختَر الجهاز ضمن "مستوى الظهور".
الخطوة 4: التحقق من إمكانية العثور على جهازك
  1. افتح android.com/find.
  2. سجّل الدخول إلى حسابك على Google. إن كان هذا الجهاز يتضمن ملفات شخصية متعددة لمستخدمين، سجّل الدخول باستخدام حساب Google على الملف الشخصي الرئيسي. تعرَّف على الملفات الشخصية للمستخدمين.
  3. إذا كان لديك أكثر من جهاز، انقر على هذا الجهاز في أعلى الشاشة.

تثبيت التطبيق

للاستعداد لاستخدام هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام التشغيل Android للعثور على هاتف أو جهاز لوحي آخر، ثبِّت تطبيق "العثور على جهازي" تطبيق "العثور على جهازي".

مشاهدة فيديو عن العثور على جهازك

العثور على جهازي

مقالات ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟