الاستعداد للعثور على جهاز Android مفقود

استعدادًا لحالات فقْد هاتفك أو جهازك اللوحي أو ساعة Wear OS، يمكنك التحقق من إمكانية العثور عليها عبر خدمة "العثور على جهازي".

في حال فقدان جهازك تعرّف على طريقة العثور على جهاز مفقود أو قفله أو محو بياناته..

ملاحظة: ينطبق بعض هذه الخطوات على الإصدار Android 8.0 والإصدارات الأحدث فقط. معرفة إصدار نظام التشغيل Android المتوفّر على جهازك

التأكد من إمكانية العثور على جهازك

بعد تسجيل الدخول إلى حساب Google على جهاز Android، يتم تفعيل خدمة "العثور على جهازي" بشكل تلقائي.

لاستخدام خدمة "العثور على جهازي"، يجب أن تتوفر الشروط التالية في جهاز Android المفقود:

  • أن يكون الجهاز قيد التشغيل
  • أن يكون قد تم تسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز
  • أن يكون الجهاز متصلاً ببيانات الجوّال أو شبكة Wi-Fi
  • أن يكون الجهاز ظاهرًا على Google Play
  • أن يكون "الموقع الجغرافي" مفعَّلاً
  • أن تكون خدمة "العثور على جهازي" مفعَّلة
الخطوة 1: التحقق من تفعيل "العثور على جهازي"
في حال إيقاف خدمة "العثور على جهازي":
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على الأمان وبعد ذلك العثور على جهازي. إذا لم يظهر لك "الأمان"، انقر على الأمان والموقع الجغرافي أو Google وبعد ذلك الأمان.
  3. تأكد من تفعيل خدمة "العثور على جهازي".

إذا كان لديك جهاز لوحي يشترك في استخدامه أكثر من شخص، لن يُسمح سوى لمالك الجهاز بتغيير هذه الإعدادات.

الخطوة 2: التحقق من تفعيل الموقع الجغرافي
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على الموقع الجغرافي{/.0} إذا لم يظهر لك "الموقع الجغرافي"، انقر على الأمان والموقع الجغرافي وبعد ذلك الموقع الجغرافي.
  3. فعِّل الموقع الجغرافي.
الخطوة 3: التحقق من تفعيل مستوى الظهور على Google Play
في حال إخفاء الجهاز على Google Play، لن يظهر في خدمة "العثور على جهازي". لإظهار جهاز:
  1. افتح play.google.com/settings.
  2. اختَر الجهاز ضمن "مستوى الظهور".
الخطوة 4: التحقق من إمكانية العثور على جهازك
  1. افتح android.com/find.
  2. سجّل الدخول إلى حسابك على Google.
    ملاحظة: إن كان هذا الجهاز يتضمن ملفات شخصية متعددة لمستخدمين، فسجّل الدخول باستخدام حساب Google على الملف الشخصي الرئيسي. تعرّف على الملفات الشخصية للمستخدمين.
  3. إذا كان لديك أكثر من جهاز، انقر على هذا الجهاز في أعلى الشاشة.

تثبيت التطبيق

للاستعداد لاستخدام هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام التشغيل Android للعثور على هاتف أو جهاز Android لوحي آخر، ثبِّت تطبيق العثور على جهازي تطبيق "العثور على جهازي".

مقالات ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟