مدير جهاز Android

إذا فقدت جهاز Android المرتبط بحساب Google، فإن مدير جهاز Android يمكنه مساعدتك في العثور عليه وقفله ومحو بياناته. هام: إذا كنت تعتقد أن جهازك قد تعرض للسرقة، فاتصل بسلطات تنفيذ القانون. لا تحاول استرداد الجهاز بنفسك.

تشغيل مدير جهاز Android

قبل استخدام مدير جهاز Android، عليك تمكينه على جهازك وإقران جهازك بحسابك في Google. إذا كان هناك أكثر من شخص واحد يستخدمون الجهاز اللوحي، فلا يتمكن سوى مالك الجهاز اللوحي من تشغيل مدير جهاز Android.

بوسعك تمكين مدير جهاز Android باستخدام جهازك، أو مدير جهاز Android على الويب، أو تطبيق مدير الجهاز.

استخدام تطبيق إعدادات Google لتمكين مدير جهاز Android 
  1. من قائمة التطبيقات في جهازك، افتح إعدادات Google .
  2. المس الأمان.
  3. ضمن "مدير جهاز Android"، لديك خيار تمكين الخيارات التالية:
    • تحديد موقع هذا الجهاز عن بُعد. يمكنك استخدام مدير جهاز Android لعرض موقع جهازك. بدِّل المفتاح المجاور لعبارة "تحديد موقع هذا الجهاز عن بُعد" بحيث تسمح لمدير جهاز Android بعرض موقع جهازك على مدير جهاز Android.
      • بالنسبة إلى الأجهزة التي تعمل بالإصدار 4.1 والإصدارات الأحدث: يلزمك أيضًا تمكين الدخول إلى الموقع. ولتشغيل ذلك، يمكنك الانتقال إلى إعدادات Google > الموقع ثم بدِّل المفتاح المجاور لكلمة "الموقع" ليصبح تشغيل. وعندما يظهر مربع الحوار، اقرأ النص والمس موافقة لتشغيل إمكانية الدخول إلى الموقع.
    • السماح بالقفل وإعادة التعيين بحسب إعدادات المصنع عن بُعد. يمكنك استخدام مدير جهاز Android لقفل جهازك أو محو كل بياناته أو تغيير رمز مرور شاشة التأمين بحيث يتم كل ذلك عن بُعد. المس المربع بجوار "السماح بالقفل وإعادة التعيين بحسب إعدادات المصنع عن بُعد". وعندما تظهر شاشة "تنشيط مشرف الجهاز"، اقرأ النص والمس تنشيط لتشغيل مشرف الجهاز.
تمكين مدير جهاز Android من الويب
  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Google على android.com/devicemanager.
  2. حدد إعداد القفل والمحو.
  3. انقر على إرسال لإرسال إشعار إلى كل جهاز جوّال مرتبط بحسابك في Google. يطالبك الإشعار بتشغيل مدير جهاز Android.
  4. افتح الإشعارات على جهازك من خلال التمرير السريع لأسفل من أعلى الشاشة لفتح درج الإشعارات. المس الإشعار المتعلق بمدير جهاز Android.
  5. اضبط خيارات مدير جهاز Android كما هو موضح أعلاه.

إذا كان لديك أكثر من جهاز واحد، يمكنك أيضًا إعادة تسمية أجهزتك عبر مدير جهاز Android من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. انقر على السهم بجوار اسم الجهاز وحدد الجهاز الذي تريد تغييره.
  2. انقر على رمز تعديل.
  3. أدخل اسمًا جديدًا وانقر على تغيير.
استخدام تطبيق مدير الجهاز لتمكين مدير جهاز Android 
  1. نزّل وثبت تطبيق مدير جهاز Android من متجر Google Play على جهازك.
  2. افتح تطبيق مدير الجهاز على جهازك.
    • في المرة الأولى التي تستخدم فيها تطبيق مدير جهاز Android، يجب الموافقة على أن تستخدم Google بيانات موقعك لتحديد أماكن أجهزتك.
  3. سجّل الدخول إلى حسابك في Google.
  4. المس إعداد القفل والمحو.
  5. اضبط خيارات مدير جهاز Android كما هو موضح أعلاه.

إذا كان لديك أكثر من جهاز واحد، يمكنك أيضًا إعادة تسمية أجهزتك عبر مدير جهاز Android من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. المس السهم بجوار اسم الجهاز وحدد الجهاز الذي تريد تغييره.
  2. المس Menu القائمة > إعادة تسمية الجهاز.
  3. أدخل اسمًا جديدًا والمس إعادة تسمية.

تحديد موقع الجهاز

إذا فقدت جهازًا، يمكنك استخدام مدير جهاز Android على الويب أو عبر تطبيق مدير الجهاز لرؤية الموقع التقريبي للجهاز على خريطة ومعرفة وقت استخدامه آخر مرة. ملاحظة: لا يجمع مدير جهاز Android سجلاً للمواقع. ويتم طلب الموقع التقريبي للجهاز عند تسجيل الدخول لأول مرة، ويتم حذف بيانات الموقع هذه في حالة الخروج من مدير الجهاز.

استخدام مدير جهاز Android على الويب
  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Google على android.com/devicemanager.
  2. إذا كان لديك أكثر من جهاز، فانقر على السهم بجوار اسم الجهاز لتحديد جهاز مختلف.
  3. سيعرض لك مدير جهاز Android الموقع التقريبي للجهاز الذي تم تحديده.

استخدام تطبيق مدير الجهاز
  1. نزّل وثبت تطبيق مدير جهاز Android من متجر Google Play على جهازك.
  2. افتح تطبيق مدير الجهاز على جهازك.
  3. سجّل الدخول إلى حسابك في Google.
  4. إذا كان لديك أكثر من جهاز واحد، فغيّر الجهاز المعروض:
    • على هاتفك: عليك التمرير بسرعة أسفل الشاشة للاطلاع على أجهزتك.
    • على جهازك اللوحي: المس السهم بجوار الجهاز لتحديد جهاز.
  5. سيعرض لك مدير الجهاز الموقع التقريبي للجهاز الذي تم تحديده.

إصدار رنين من جهازك أو قفل الجهاز أو محو بياناته عن بُعد

إذا فقدت جهازًا، يمكنك استخدام مدير جهاز Android عبر الويب أو تطبيق مدير الجهاز لإصدار رنين من جهازك أو قفل الجهاز أو محو بياناته عن بُعد.

هام: يؤدي محو بيانات الجهاز إلى تنفيذ إعادة تعيين بحسب إعدادات المصنع. سيتم حذف التطبيقات والصور والموسيقى والإعدادات. بعد محو بيانات الجهاز، لن يعمل مدير جهاز Android، ولا يمكن التراجع عن إعادة التعيين بحسب إعدادات المصنع. وقد لا يتمكن مدير جهاز Android من محو محتوى بطاقة SD في جهازك.

استخدام مدير جهاز Android على الويب
  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Google على android.com/devicemanager.
  2. إذا كان لديك أكثر من جهاز، فانقر على السهم بجوار اسم الجهاز لتحديد جهاز مختلف.
  3. حدد أحد الخيارات التالية أعلى يمين الشاشة:
    • إصدار رنين: لإصدار رنين من جهازك بأعلى مستوى صوت لمدة 5 دقائق - حتى إذا تم ضبطه على الوضع صامت أو اهتزاز.
    • القفل: لقفل جهازك بكلمة مرور جديدة.
    • محو البيانات: لحذف كل بياناتك بشكل نهائي.
استخدام تطبيق مدير الجهاز
  1. نزّل وثبت تطبيق مدير جهاز Android من متجر Google Play على جهازك.
  2. افتح تطبيق مدير الجهاز على جهازك.
  3. سجّل الدخول إلى حسابك في Google.
  4. إذا كان لديك أكثر من جهاز، فانقر على السهم بجوار اسم الجهاز لتحديد جهاز مختلف.
  5. حدد أحد الخيارات التالية أعلى يمين الشاشة:
    • إصدار رنين: لإصدار رنين من جهازك بأعلى مستوى صوت لمدة 5 دقائق - حتى إذا تم ضبطه على الوضع صامت أو اهتزاز.
    • القفل: لقفل جهازك بكلمة مرور جديدة.
    • محو البيانات: لحذف كل بياناتك بشكل نهائي.
السماح بالاتصال بمالك الجهاز من شاشة التأمين

إذا فقدت جهازًا، يمكنك استخدام مدير جهاز Android للسماح لأي شخص يعثر على جهازك بالاتصال بك على رقم مختلف من شاشة التأمين. ويمكنك تشغيل هذا الخيار باستخدام مدير جهاز Android عبر الويب.

لتعيين رقم هاتف يمكن الاتصال به من شاشة التأمين لجهازك المفقود، اتبع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Google على android.com/devicemanager
  2. إذا كان لديك أكثر من جهاز واحد، فحدد السهم بجوار اسم الجهاز وحدد الجهاز الذي تم فقده.
  3. حدد القفل.
  4. اكتب رقم هاتف ثانويًا في حقل "رقم الهاتف (اختياري)".
  5. حدد القفل. سيتم عرض زر للاتصال بالرقم الذي أدخلته على شاشة تأمين الهاتف. وسيكون بإمكان أي شخص يعثر على هاتفك الاتصال بالرقم من الجهاز.
  6. لإزالة رقم الهاتف، اتبع الخطوات أعلاه واحذف الرقم في حقل رقم الهاتف.

قفل جهاز أحد الأصدقاء أو محو بياناته عن بُعد

إذا فقد أحد الأصدقاء جهازه، يمكنك مساعدته في تحديد موقع الجهاز باستخدام مدير جهاز Android عبر متصفحك أو عبر تطبيق مدير الجهاز.

هام: يؤدي محو بيانات الجهاز إلى تنفيذ إعادة تعيين بحسب إعدادات المصنع. سيتم حذف التطبيقات والصور والموسيقى والإعدادات. بعد محو بيانات الجهاز، لن يعمل مدير جهاز Android، ولا يمكن التراجع عن إعادة التعيين بحسب إعدادات المصنع. وقد لا يتمكن مدير جهاز Android من محو محتوى بطاقة SD في جهازك.

استخدام مدير جهاز Android على الويب

اطلب من صديقك اتباع الخطوات التالية للعثور على جهازه باستخدام مدير جهاز Android على متصفح Chrome:

  1. افتح Chrome وأنشئ علامة تبويب للتصفح المتخفي.
  2. انتقل إلى android.com/devicemanager.
  3. اطلب من صديقك تسجيل الدخول إلى حساب Google الذي يستخدمه على جهازه الجوّال.
  4. سيعرض مدير جهاز Android موقع الجهاز.
  5. بعد تحديد موقع الجهاز، اطلب من صديقك اتباع الخطوات الموضحة أعلاه لقفل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو محو بياناته عن بُعد.
  6. عند انتهاء صديقك، أغلق علامة التبويب في Chrome.
استخدام تطبيق مدير الجهاز

اطلب من صديقك اتباع الخطوات التالية للعثور على جهازه باستخدام تطبيق مدير جهاز Android:

  1. نزّل وثبت تطبيق مدير جهاز Android من متجر Google Play على جهازك.
  2. افتح تطبيق مدير جهاز Android على جهازك.
  3. المس مدير الجهاز أعلى الشاشة.
  4. حدد ضيف.
  5. اطلب من صديقك تسجيل الدخول إلى حساب Google الذي يستخدمه على جهازه الجوّال.
  6. بعد تحديد موقع الجهاز، اطلب من صديقك اتباع الخطوات الموضحة أعلاه لقفل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو محو بياناته عن بُعد.
  7. عندما ينتهي صديقك من جلسته، يمكنه الخروج من خلال لمس خروج أعلى الشاشة. وفي حالة عدم خروجه، فسيتم الخروج تلقائيًا بعد خمس دقائق من عدم النشاط.

الأجهزة غير المتصلة أو التي لم يتم تشغيلها

في حالة كون جهازك في وضع عدم الاتصال، لن يتمكن مدير جهاز Android من إصدار رنين من هذا الجهاز أو قفله أو محو بياناته إلى أن يتوفر اتصال بيانات الجوّال أو اتصال بشبكة Wi-Fi. وعند تحديد أحد الخيارات، سيتم تنفيذ الإجراء بعد اتصال الجهاز بالإنترنت مرة أخرى.

لن يعمل مدير جهاز Android مع الأجهزة التي تم إيقاف تشغيلها.

الأجهزة التي يتم إخفاؤها على Google Play

في حالة إخفاء جهاز على Google Play، فإن الجهاز لن يظهر في مدير جهاز Android. ويمكنك إخفاء الأجهزة أو إظهارها على Google Play من خلال الانتقال إلى play.google.com/settings وتحديد جهاز في العمود مستوى الرؤية.