بحث
مسح البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية

أثناء الصيانة الروتينية، تم تسجيل خروج بعض المستخدمين من حساباتهم في Google. إذا حدث لك هذا، يُرجى تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك على https://accounts.google.com. إذا تعذَّر عليك تذكُّر كلمة المرور أو تسجيل الدخول لسبب آخر، يُرجى استعادة كلمة مرور حسابك من هنا . ولأسباب أمنية، يتعذَّر على وكلاء الدعم لدينا تقديم مساعدة بخصوص مشكلات كلمة المرور.

تشغيل مدير جهاز Android أو إيقافه

إذا فقدت هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، يمكنك استخدام مدير جهاز Android لإجراء ما يلي:

إعداد مدير جهاز Android

بعد تسجيل الدخول بحساب في Google، يتم تشغيل مدير جهاز Android بشكل تلقائي. يمكنك اختيار إيقافه.

الخطوة 1: التأكد من تشغيل مدير جهاز Android
  1. افتح تطبيق الإعدادات الإعدادات على جهازك.
  2. ضمن "الإعدادات الشخصية"، انقر على Google.
  3. ضمن علامة تبويب "الخدمات"، انقر على الأمان.
  4. ضمن "مدير جهاز Android"، انقر على تحديد موقع هذا الجهاز عن بُعد وعلى السماح بالقفل ومحو البيانات عن بُعد لتشغيل هذين الإعدادين أو إيقافهما. 

إذا كان لديك جهاز لوحي يتضمن أكثر من حساب مستخدم، يستطيع مالك هذا الجهاز وحده التحكم في هذا الإعداد.

الخطوة 2: التأكد من تشغيل خدمة الموقع

لاستخدام مدير جهاز Android، عليك تشغيل خدمة الموقع.

إليك كيفية إعادة تشغيل خدمة الموقع إذا كانت متوقفة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات الإعدادات على جهازك.
  2. ضمن "الإعدادات الشخصية"، انقر على الموقع.
  3. في الجزء العلوي من الشاشة، انقر على مفتاح تشغيل/إيقاف

التعرُّف على كيفية إدارة إعدادات الموقع في حسابك.

الخطوة 3: التحقق من إمكانية تحديد مدير جهاز Android لموقع جهازك

بعد تشغيل مدير جهاز Android، تحقق من عمله بشكل صحيح.

  1. افتح android.com/devicemanager.
  2. سجّل الدخول إلى حسابك في Google.
  3. افحص الحساب للتحقق من إدراجه جهازك.

ألا يمكنك مشاهدة جهازك؟ تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك في Google وتشغيل إعدادات الموقع وتشغيل مدير جهاز Android من خلال إعدادات Google.

إظهار الأجهزة على Google Play

في حالة إخفاء جهاز على Google Play، فإن الجهاز لن يظهر في مدير جهاز Android. لإظهار الأجهزة:

  1. افتح play.google.com/settings.
  2. في عمود "الظهور"، حدِّد جهازًا.

الروابط ذات الصلة

hc_author_ashley

أشلي هي خبيرة حسابات ومؤلفة صفحة المساعدة هذه. يمكنك ترك تعليقات لها أدناه حول تحسين هذه الصفحة.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
كيف يمكننا تحسينها؟