مدير جهاز Android

إذا فقدت جهاز Android المرتبط بحساب Google، فإن مدير جهاز Android يمكنه مساعدتك في العثور عليه وقفله ومحو بياناته.

إذا كنت تعتقد أن جهازك قد تعرض للسرقة، فاتصل بسلطات تنفيذ القانون. ولا تحاول استرداد الجهاز بنفسك.

تشغيل مدير جهاز Android

  1. افتح  إعدادات Google‏ من قائمة التطبيقات بالجهاز.
  2. المس مدير جهاز Android‏.

يمكنك تشغيل الخيارات التالية:

  • تحديد موقع هذا الجهاز عن بُعد. يمكنك العثور على الجهاز وعرض موقعه التقريبي على خرائط Google. بالنسبة إلى الأجهزة التي تشغل الإصدار 4.1 وإصدارات أحدث، يجب تمكين الدخول إلى الموقع أيضًا. لتشغيل الدخول إلى الموقع، انتقل إلى إعدادات Google ‏> الموقع > الدخول إلى الموقع.
  • السماح بالقفل وإعادة التعيين بحسب إعدادات المصنع عن بُعد. يمكنك قفل الجهاز ومحو جميع البيانات الموجودة عليه. كما يمكنك أيضًا تغيير رمز مرور قفل الشاشة. المس هذا الخيار ثم حدد تنشيط لتشغيل مشرف الجهاز.
إذا كان هناك أكثر من شخص واحد يستخدمون الجهاز اللوحي، فلا يتمكن سوى مالك الجهاز اللوحي من تشغيل مدير جهاز Android.

العثور على جهازك

مدير جهاز Android على الويب
  1. سجّل الدخول إلى حساب Google في android.com/devicemanager. إذا كنت تستخدم حساب Google Apps، فسيتم تسجيل الدخول إلى صفحة  أجهزتي .

    ستتلقى إشعارًا على أجهزة الجوّال المرتبطة بحسابك في Google. يطالبك الإشعار بتشغيل مدير جهاز Android.

  2. إذا كان لديك أكثر من جهاز، فحدد السهم بجوار اسم الجهاز لتغيير الجهاز المعروض. لتغيير اسم الجهاز، استخدم الرمز  تعديل.

تحديد موقع جهاز صديق

إذا فقد أحد أصدقائك جهازه، يمكنه تسجيل الدخول إلى مدير جهاز Android على Chrome باستخدام جهازك الجوّال. ويجب عليه اتباع الإرشادات أدناه لئلا يضيف حسابه إلى جهازك.

  1. افتح Chrome، وأنشئ علامة تبويب في وضع التصفح المتخفي.
  2. اجعل صديقك يسجّل الدخول إلى حساب Google الذي يستخدمه على جهازه الجوّال.
  3. بعد تحديد موقع الجهاز، اجعل صديقك يتبع الخطوات ادناه لقفل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو محو بياناته عن بُعد.
  4. عند انتهاء صديقك، أغلق علامة التبويب في Chrome.
تطبيق مدير جهاز Android‏
  1. نزّل وثبّت تطبيق مدير جهاز Android الموجود على Google Play‏.
  2. إذا كنت تستخدم هاتف وكان لديك أكثر من جهاز واحد، فمرر بسرعة أسفل الشاشة للاطلاع على هذه الأجهزة. وإذا كنت تستخدم جهازًا لوحيًا، فالمس السهم بجوار اسم الجهاز لتغيير الجهاز الذي يتم عرضه.

    لإعادة تسمية جهاز، اختر الجهاز الذي تريده، ثم المس القائمة > إعادة تسمية الجهاز.

في حالة عدم إعداد ميزتي القفل ومحو البيانات لأحد الأجهزة حتى الآن، فاتبع الخطوات التالية:

  1. إذا كنت تستخدم الهاتف، فمرر بسرعة إلى الجهاز أسفل الشاشة؛ وإذا كنت تستخدم الجهاز اللوحي، فالمس السهم بجوار اسم الجهاز لاختيار الجهاز.
  2. المس إعداد القفل ومحو البيانات.
  3. المس إرسال لاستلام إشعار.
  4. مرر بسرعة من أعلى الشاشة لفتح شريط الإشعارات، ثم المس الإشعار الذي يخص "مدير جهاز Android".
  5. المس تنشيط، وتأكد من تحديد الخيارين.

لتغيير الحساب الذي يتم عرضه في التطبيق، المس رمز السهم أعلى الشاشة، ثم المس أحد الحسابات.

إصدار رنين من جهازك أو قفل الجهاز أو محو بياناته عن بُعد

عندما يتم العثور على الجهاز، ستشاهد الموقع التقريبي للجهاز على الخريطة ومتى تم استخدامه آخر مرة.

لا يجمع مدير جهاز Android سجل المواقع. ويتم طلب الموقع التقريبي للجهاز عند تسجيل الدخول لأول مرة، ويتم حذف بيانات الموقع هذه في حالة الخروج من مدير الجهاز.

يمكنك تحديد الخيارات التالية:

  • إصدار رنين. يمكنك جعل الجهاز يصدر رنينًا بأعلى مستوى صوت لمدة 5 دقائق - حتى في حالة ضبطه من قبل على وضع الصامت أو الاهتزاز.
  • قفل. يمكنك قفل الجهاز باستخدام كلمة مرور جديدة.
  • محو البيانات. يمكنك حذف جميع البيانات نهائيًا.

الأجهزة غير المتصلة أو التي لم يتم تشغيلها

في حالة كون جهازك في وضع عدم الاتصال، لن يتمكن مدير جهاز Android من إصدار رنين من هذا الجهاز أو قفله أو مسح بيانات الجهاز إلى أن يتوفر اتصال بيانات الجوّال أو اتصال بشبكة Wi-Fi. حدد أيًا من الخيارات السابقة، وسيتم تنفيذ الإجراء فور أن يكون الجهاز متصلاً.

لن يعمل مدير جهاز Android مع الأجهزة التي تم إيقاف تشغيلها.

إخفاء الأجهزة على Google Play

في حالة إخفاء جهاز على Google Play، فإن الجهاز لن يظهر في مدير جهاز Android. يمكنك إخفاء الأجهزة أو إظهارها على Google Play من خلال الانتقال إلى play.google.com/settings وتحديد جهاز في العمود مستوى الرؤية.