الاستعداد للعثور على جهاز Android مفقود

للاستعداد في حال فقدان الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، أو ساعة Wear OS، يمكنك التأكد من أنه يُمكن العثور على الجهاز من خلال خدمة "العثور على جهازي".

إذا تم فقدان جهازك من قبل، تعرّف على كيفية العثور عليه أو قفله أو محو بياناته.

ملاحظة: يختلف نظام التشغيل Android بحسب الجهاز. وهذه التعليمات متعلقة بالأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android 8.0 والإصدارات الأحدث. تعرّف على كيفية التحقق من إصدار Android.

التأكد من إمكانية العثور على جهازك

بعد تسجيل الدخول إلى حساب Google على جهاز Android، يتم تشغيل خدمة "العثور على جهازي" بشكل تلقائي.

لاستخدام خدمة "العثور على جهازي"، يجب أن تتوفر الشروط التالية في جهاز Android المفقود:

  • أن يكون الجهاز قيد التشغيل
  • أن يكون جهازك قد تم تسجيل الدخول إليه باستخدام حساب Google
  • أن يكون جهازك متصلاً ببيانات الجوّال أو شبكة Wi-Fi
  • أن يكون جهازك مرئيًا على Google Play
  • أن تكون خدمة الموقع الجغرافي مفعَّلة
  • أن تكون خدمة "العثور على جهازي" مفعَّلة
الخطوة 1: التحقق من تفعيل خدمة "العثور على جهازي"
في حالة إيقاف العثور على جهازي:
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" تطبيق الإعدادات على جهازك.
  2. انقر على الأمان والموقع. إنْ لم يظهر لك خيار "الأمان والموقع الجغرافي"، فانقر على Google وبعد ذلك الأمان.)
  3. انقر على العثور على جهازي.
  4. شغِّل تحديد موقع هذا الجهاز عن بُعد والسماح بالقفل ومحو البيانات عن بُعد.

إذا كان لديك جهاز لوحي يشترك في استخدامه أكثر من شخص، فلن يتمكن أحد سوى مالك الجهاز اللوحي من تغيير هذه الإعدادات.

الخطوة 2: التحقق من تشغيل خدمة الموقع
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" تطبيق الإعدادات على جهازك.
  2. انقر على الأمان والموقع الجغرافي وبعد ذلك الموقع الجغرافي. (إنْ لم يظهر لك خيار "الأمان والموقع الجغرافي"، فانقر على الموقع الجغرافي.)
  3. شغِّل خدمة الموقع.
الخطوة 3: التحقق من تشغيل الظهور على Google Play
في حالة إخفاء أحد الأجهزة على Google Play، فلن يظهر في العثور على جهازي. لعرض أحد الأجهزة:
  1. افتح play.google.com/settings.
  2. ضمن "الظهور"، اختر الجهاز.
الخطوة 4: التحقق من إمكانية العثور على جهازك
  1. افتح android.com/find.
  2. سجّل الدخول إلى حسابك على Google.
    ملاحظة: إنْ كان هذا الجهاز يتضمن ملفات شخصية متعددة لمستخدمين، فسجِّل الدخول باستخدام حساب Google على الملف الشخصي الرئيسي. تعرَّف على الملفات الشخصية للمستخدمين.
  3. إنْ كان لديك أكثر من جهاز، فانقر على هذا الجهاز في أعلى الشاشة.

تثبيت التطبيق

للاستعداد لاستخدام هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام التشغيل Android للعثور على هاتف أو جهاز لوحي آخر، ثبِّت تطبيق "العثور على جهازي" تطبيق العثور على جهازي.

 

 

مقالات ذات صلة

hc_author_accounts

نيك هو خبير حسابات ومؤلف صفحة المساعدة هذه. يمكنك ترك تعليقات له أدناه حول تحسين هذه الصفحة.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
كيف يمكننا تحسينها؟