När du använder en webbläsare, till exempel Chrome, sparas viss information från webbplatser i cacheminnet och som cookies. Vissa problem åtgärdas av att rensa dem, som till exempel problem med inläsning eller formatering på webbplatser.
Innan du rensar cacheminnet och tar bort cookies
När du rensar cacheminnet och tar bort cookies kan du loggas ut från ditt Google-konto i webbläsaren. Du kan förvissa dig om att du kan logga in igen genom att uppdatera telefonnumret för återställning och återställningsadressen.
I Chrome-appen
- Öppna Chrome-appen på en iPhone eller iPad.
- Tryck på Mer Rensa webbinformation.
- Markera de typer av information som du vill ta bort.
- Tryck på Rensa webbinformation.
- Tryck på Klar uppe till höger.
Läs mer om hur du ändrar fler inställningar för cookies i Chrome.
I andra webbläsarappar
Om du använder Safari, Firefox eller en annan webbläsare besöker du webbläsarens supportwebbplats för anvisningar.
När informationen har rensats
När du har rensat cacheminnet och tagit bort cookies:
- Vissa inställningar på webbplatser tas bort. Om du till exempel var inloggad måste du logga in igen.
- Vissa webbplatser kan verka långsammare eftersom innehållet, till exempel bilder, måste läsas in på nytt.
Cacheminnet och cookies fungerar så här
- Cookies är filer som skapas när du besöker webbplatser. De förbättrar upplevelsen när du surfar genom att webbinformationen sparas.
- Delar av webbsidor, till exempel bilder, sparas i cacheminnet så att de läses in snabbare nästa gång du besöker sidan.