Limpar o cache e os cookies

Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites no cache e cookies dele. A limpeza desses dados corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação nos sites.

No Chrome

1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Mais Excluir dados de navegação.
3. Escolha um intervalo, como Última hora ou Todo o período.
4. Selecione os tipos de informação que você quer remover.
5. Clique em Excluir dados.
   • Se você excluir cookies após fazer login na sua Conta do Google, o Chrome vai atualizar os cookies do Google que mantêm a conta conectada. Isso acontece para que o Chrome continue funcionando como esperado. Para excluir cookies do Google, saia do Chrome primeiro.

Dicas:

• Para sair da sua Conta do Google em todos os sites, saia do Chrome.

• Na barra de endereço, para acessar rapidamente a caixa de diálogo "Excluir dados de navegação", digite o nome dela e toque no ícone de ação. Usar ações do Chrome para concluir tarefas rapidamente

Aprenda a mudar mais configurações de cookies no Chrome. Por exemplo, você pode excluir os cookies de um site específico.

Em outros navegadores

Se você usa o Safari, Firefox ou outro navegador, consulte o site de suporte dele para ver instruções.

O que acontece depois que você limpa essas informações

Depois que você limpa o cache e os cookies:

• algumas configurações nos sites são excluídas Por exemplo, se a sua conta estava conectada, será necessário fazer login de novo.
• Se você ativar a sincronização no Google Chrome, a Conta do Google sincronizada vai continuar conectada para excluir dados de todos os seus dispositivos.
• Alguns sites podem parecer mais lentos porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado de novo.

Como o cache e os cookies funcionam

• Os cookies são arquivos criados pelos sites que você visita. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.
• O cache lembra partes de páginas, como imagens, para que elas sejam abertas mais rapidamente na sua próxima visita.