Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites no cache e cookies dele. Saiba como limpar o cache e os cookies no Chrome para corrigir problemas de carregamento e formatação em sites.
Antes de limpar o cache e os cookies
Ao limpar o cache e os cookies, talvez o navegador desconecte sua Conta do Google. Para que você possa fazer login de novo, atualize seu número de telefone de recuperação e endereço de e-mail.
No app Chrome
- No iPhone ou iPad, abra o Chrome
.
- Toque em Mais
Excluir dados de navegação.
- Uma janela pop-up vai aparecer para que você defina uma duração e selecione os dados de navegação que quer excluir.
- Ao lado de "Período", selecione uma duração. A duração padrão do período é de 15 minutos.
- Para selecionar dados específicos que você quer excluir:
- Toque em Dados de navegação.
- Selecione os tipos de dados de navegação que você quer excluir.
- Para excluir senhas salvas, toque em Gerencie outros dados do Google
Senhas e chaves de acesso.
- Para excluir senhas salvas, toque em Gerencie outros dados do Google
- Toque em Confirmar.
- Toque em Excluir dados de navegação.
Dicas:
- Para sair da sua Conta do Google em todos os sites, saia do Chrome.
- Para acessar rapidamente a caixa de diálogo "Excluir dados de navegação", digite o nome dela na barra de endereço e toque no ícone de ação. Use ações do Chrome para concluir tarefas rapidamente.
- Você também pode excluir seu histórico de navegação tocando em Mais
Histórico
Excluir dados de navegação….
Em outros apps de navegação
Se você usa o Safari, Firefox ou outro navegador, consulte o site de suporte dele para ver instruções.
O que acontece depois que você limpa essas informações
Depois que você limpa o cache e os cookies:
- Algumas configurações em sites são excluídas. Por exemplo, se a sua conta estava conectada, será necessário fazer login de novo. Saiba mais sobre como a privacidade funciona no Chrome.
- Alguns sites podem parecer mais lentos porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado de novo.
Como o cache e os cookies funcionam
- Cookies são arquivos criados pelos sites que você acessa. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.
- O cache lembra partes de páginas, como imagens, para que elas sejam abertas mais rapidamente na sua próxima visita.
Por que limpar o cache e os cookies
- Pode resolver problemas de carregamento ou formatação de sites.
- Pode fornecer a versão mais atualizada do site que você está visitando.
- Para liberar espaço de armazenamento local no seu dispositivo.