Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites no cache e cookies dele. A limpeza desses dados corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação nos sites.
Antes de limpar o cache e os cookies
Ao limpar o cache e os cookies, talvez o navegador desconecte sua Conta do Google. Para que você possa fazer login de novo, atualize seu número de telefone e endereço de e-mail de recuperação.
No app Chrome
- No iPhone ou iPad, abra o Chrome
.
- Toque em Mais
Excluir dados de navegação.
- Uma janela pop-up vai aparecer para que você defina uma duração e selecione os dados de navegação que quer excluir.
- Ao lado de "Período", selecione uma duração. A duração padrão do período é de 15 minutos.
- Para selecionar dados específicos que você quer excluir:
- Toque em Dados de navegação.
- Selecione os tipos de dados de navegação que você quer excluir.
- Toque em Confirmar.
- Toque em Excluir dados de navegação.
.
Excluir dados de navegação.Dicas:
- Para sair da sua Conta do Google em todos os sites, saia do Chrome.
- Para acessar rapidamente a caixa de diálogo "Excluir dados de navegação", digite o nome dela na barra de endereço e toque no ícone de ação. Use ações do Chrome para concluir tarefas rapidamente.
- Você também pode excluir seu histórico de navegação tocando em Mais
Aprenda a mudar mais configurações de cookies no Chrome.
Em outros apps de navegação
Se você usa o Safari, Firefox ou outro navegador, consulte o site de suporte dele para ver instruções.
O que acontece depois que você limpa essas informações
Depois que você limpa o cache e os cookies:
- algumas configurações nos sites são excluídas Por exemplo, se a sua conta estava conectada, será necessário fazer login de novo.
- Alguns sites podem parecer mais lentos porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado de novo.
Como o cache e os cookies funcionam
- Os cookies são arquivos criados pelos sites que você visita. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.
- O cache lembra partes de páginas, como imagens, para que elas sejam abertas mais rapidamente na sua próxima visita.
