Limpar o cache e os cookies

Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites no cache e cookies dele. A limpeza desses dados corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação nos sites.

Antes de limpar o cache e os cookies

Ao limpar o cache e os cookies, talvez o navegador desconecte sua Conta do Google. Para que você possa fazer login de novo, atualize seu número de telefone e endereço de e-mail de recuperação.

No app Chrome

  1. No iPhone ou iPad, abra o Chrome Chrome.
  2. Toque em Mais Mais e Excluir dados de navegação.
  3. Escolha os tipos de informação que você quer remover.
  4. Toque em Excluir dados de navegação.
  5. Na janela pop-up, toque em Remover dados de navegação.
  6. No canto superior direito, toque em Concluir.

Dicas:

Aprenda a mudar mais configurações de cookies no Chrome.

Em outros apps de navegação

Se você usa o Safari, Firefox ou outro navegador, consulte o site de suporte dele para ver instruções.

O que acontece depois que você limpa essas informações

Depois que você limpa o cache e os cookies:

  • algumas configurações nos sites são excluídas Por exemplo, se a sua conta estava conectada, será necessário fazer login de novo.
  • Alguns sites podem parecer mais lentos porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado de novo.

Como o cache e os cookies funcionam

  • Os cookies são arquivos criados pelos sites que você visita. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.
  • O cache lembra partes de páginas, como imagens, para que elas sejam abertas mais rapidamente na sua próxima visita.
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