Limpar o cache e os cookies

Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites no cache e cookies dele. Saiba como limpar o cache e os cookies no Chrome para corrigir problemas de carregamento e formatação em sites.

No Chrome

No computador, abra o Google Chrome.
No canto superior direito, selecione Mais Excluir dados de navegação.
Escolha um período, como última hora ou todo o período.
Selecione os tipos de informação que você quer remover.
Selecione Excluir dados.
- Se você excluir cookies após fazer login na sua Conta do Google, o Chrome vai atualizar os cookies do Google que mantêm a conta conectada. Isso acontece para que o Chrome continue funcionando como esperado. Para excluir cookies do Google, saia do Chrome primeiro.

Dicas:

Para sair da sua Conta do Google em todos os sites, saia do Chrome.
Na barra de endereço, para acessar rapidamente a caixa de diálogo "Excluir dados de navegação", digite o nome dela e toque no ícone de ação. Saiba mais sobre as ações do Chrome para concluir tarefas rapidamente.

Aprenda a mudar mais configurações de cookies no Chrome. Por exemplo, é possível excluir cookies de um site específico.

Em outros navegadores

Se você usa o Safari, Firefox ou outro navegador, consulte o site de suporte dele para ver instruções.

O que acontece depois que você limpa essas informações

Depois que você limpa o cache e os cookies:

Algumas configurações em sites são excluídas. Por exemplo, se a sua conta estava conectada, será necessário fazer login de novo.
Se você ativar a sincronização no Google Chrome, a Conta do Google sincronizada vai continuar conectada para excluir dados de todos os seus dispositivos.
Alguns sites podem parecer mais lentos porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado de novo.

Como o cache e os cookies funcionam

Cookies são arquivos criados pelos sites que você acessa. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.
O cache lembra partes de páginas, como imagens, para que elas sejam abertas mais rapidamente na sua próxima visita.

Por que limpar o cache e os cookies

Pode resolver problemas de carregamento ou formatação de sites.
Pode fornecer a versão mais atualizada do site que você está visitando.
Para liberar espaço de armazenamento local no seu dispositivo.