A böngészők (például a Chrome) a webhelyekről származó bizonyos adatokat a gyorsítótárban és a cookie-kban tárolnak. Az adatok törlése megold bizonyos problémákat (például a webhelyeken előforduló betöltési vagy formázási problémákat).
A gyorsítótár és a cookie-k törlése előtt
Amikor törli a gyorsítótárat és a cookie-kat, előfordulhat, hogy a böngésző kijelentkezteti a Google-fiókjából. Ahhoz, hogy biztosan vissza tudjon jelentkezni, frissítse a helyreállítási telefonszámát és a biztonsági e-mail-címét.
A Chrome alkalmazásban
- Nyissa meg a Chrome
alkalmazást iPhone vagy iPad eszközön.
- A képernyő alján koppintson a Továbbiak
elemre.
- Koppintson az Előzmények
Böngészési adatok törlése lehetőségre.
- Győződjön meg arról, hogy a „Cookie-k, webhelyadatok” és „A gyorsítótárban lévő képek és fájlok” lehetőség be van pipálva.
- Koppintson a Böngészési adatok törlése parancsra.
Tudnivalók a Chrome további cookie-beállításainak módosításáról.
Más böngészőalkalmazásokban
Ha Safarit, Firefoxot vagy más böngészőt használ, az ügyfélszolgálati webhelyükön tájékozódhat az utasításokkal kapcsolatban.
Mi történik, miután törli ezeket az adatokat?
A gyorsítótár és a cookie-k törlése után:
- A webhelyekhez tartozó egyes beállítások törlődnek. Ha például már be volt jelentkezve, akkor újból be kell majd jelentkeznie.
- Egyes webhelyek működése lassabbnak tűnhet, mivel a tartalmaknak (például a képeknek) újból be kell töltődniük.
A gyorsítótár és a cookie-k működése
- A cookie-k olyan fájlok, amelyeket az Ön által felkeresett webhelyek hoznak létre. A cookie-k a böngészési adatok mentésével javítják az internetes felhasználói élményt.
- A gyorsítótár megjegyzi az oldalak bizonyos részeit (például a képeket), így gördülékenyebbé válhat megnyitásuk a következő látogatás során.