Vider le cache et supprimer les cookies

Lorsque vous utilisez un navigateur, Chrome par exemple, celui-ci utilise le cache et les cookies pour enregistrer des informations provenant des sites Web. Les supprimer corrige certains problèmes, comme ceux liés au chargement ou au formatage des sites.

Dans l'application Chrome

  1. Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Chrome Chrome.
  2. Dans l'angle supérieur droit, appuyez sur Plus Plus.
  3. Appuyez sur Historique puis Effacer les données de navigation.
  4. Assurez-vous d'avoir coché la case face à "Cookies et données du site" et "Images et fichiers en cache".
  5. Appuyez sur Effacer les données.

Découvrez comment modifier les paramètres relatifs aux cookies dans Google Chrome.

Dans d'autres applications de navigateur

Si vous utilisez Safari, Firefox ou un autre navigateur, consultez leur site d'assistance pour obtenir des instructions.

Que se passe-t-il une fois ces informations supprimées ?

Une fois que le cache et les cookies ont été effacés :

  • Certains paramètres relatifs aux sites sont supprimés. Par exemple, si vous étiez connecté, vous devrez vous reconnecter.
  • Certains sites peuvent sembler plus lents, car leur contenu, comme les images, doit de nouveau être chargé.

Fonctionnement du cache et des cookies

  • Les cookies sont des fichiers créés par les sites que vous consultez. Ils facilitent votre expérience en ligne en enregistrant certaines données de navigation.
  • Le cache mémorise des parties de pages, comme des images, pour les aider à s'ouvrir plus rapidement lors de votre prochaine visite.
Ces informations vous-ont elles été utiles ?
Comment pouvons-nous l'améliorer ?