Vider le cache et supprimer les cookies

Lorsque vous utilisez un navigateur, Chrome par exemple, celui-ci utilise le cache et les cookies pour enregistrer des informations provenant des sites Web. Les supprimer corrige certains problèmes, comme ceux liés au chargement ou au formatage des sites.

Dans l'application Chrome

  1.  Sur votre appareil Android, ouvrez Chrome Chrome.
  2. Appuyez sur Plus Plus puis Effacer les données de navigation.
    • Pour supprimer l'historique de navigation (y compris les onglets ouverts), sélectionnez une durée, puis appuyez sur Effacer les données. La durée par défaut est de 15 minutes.
    • Pour choisir des types de données plus spécifiques à supprimer, appuyez sur Plus d'options. Sélectionnez les types de données de navigation que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Effacer les données.

Découvrez comment modifier les paramètres des cookies dans Chrome.

Dans d'autres applications de navigateur

Si vous utilisez Safari, Firefox ou un autre navigateur, consultez leur site d'assistance pour obtenir des instructions.

Que se passe-t-il une fois ces informations supprimées ?

Une fois que le cache et les cookies ont été effacés :

  • Certains paramètres des sites sont supprimés. Par exemple, si vous étiez connecté, vous devrez vous reconnecter.
  • Certains sites peuvent sembler plus lents, car leur contenu, comme les images, doit de nouveau être chargé.
  • Si vous êtes connecté à Chrome, vous resterez connecté aux sites Web de Google, tels que google.com et youtube.com.

Fonctionnement du cache et des cookies

  • Les cookies sont des fichiers créés par les sites que vous consultez. Ils facilitent votre expérience en ligne en enregistrant certaines données de navigation.
  • Le cache mémorise des parties de pages, comme des images, pour les aider à s'ouvrir plus rapidement lors de votre prochaine visite.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Essayez les solutions ci-dessous :

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