Borrar la caché y las cookies

Cuando usas un navegador (por ejemplo, Chrome), este utiliza las cookies y la caché para guardar determinada información de los sitios web. Si borras estos datos, puedes resolver algunos problemas de los sitios, como los relacionados con la carga o el formato.

Antes de borrar la caché y las cookies

Si borras la caché y las cookies, es posible que el navegador cierre la sesión de tu cuenta de Google. Para asegurarte de que puedas volver a iniciar sesión, actualiza tu número de teléfono y dirección de correo electrónico de recuperación.

En la aplicación Chrome

  1. En tu iPhone o iPad, abre Chrome Chrome.
  2. Toca Más Más y luego Eliminar datos de navegación.
  3. Aparecerá una ventana emergente en la que podrás definir una duración y seleccionar los datos de navegación que quieras eliminar.
    • Junto a "Intervalo de tiempo", selecciona una duración. La duración predeterminada del intervalo de tiempo es de 15 minutos.
    • Para seleccionar los datos específicos que quieres eliminar:
      1. Toca Datos de navegación.
      2. Selecciona los tipos de datos de navegación que quieras eliminar.
      3. Toca Confirmar.
  4. Toca Eliminar datos de navegación.

Notas:

  • Para cerrar la sesión de tu cuenta de Google en todos los sitios web, cierra sesión en Chrome.
  • Para acceder rápidamente al cuadro de diálogo Eliminar datos de navegación, escribe "Eliminar datos de navegación" en la barra de direcciones y toca el chip de acciónDescubre acciones de Chrome para completar tareas rápidamente.
  • También puedes eliminar tu historial de navegación tocando Más Más y luego Historial y luego Eliminar datos de navegación….

Más información sobre cómo cambiar otros ajustes de cookies en Chrome

En otras aplicaciones de navegador

Si usas Safari, Firefox o cualquier otro navegador, consulta las instrucciones del sitio web de asistencia correspondiente.

¿Qué ocurre al borrar esta información?

Al borrar la caché y las cookies:

  • Se eliminan algunas opciones de configuración de sitios web. Por ejemplo, si habías iniciado sesión, deberás volver a iniciarla.
  • Algunos sitios pueden parecer más lentos porque determinado contenido, como las imágenes, tiene que volver a cargarse.

Cómo funcionan la caché y las cookies

  • Las cookies son archivos que crean los sitios web que visitas. Mejoran la experiencia online porque guardan los datos de navegación.
  • La caché recuerda partes de las páginas, como las imágenes, para que se abran más rápido cuando vuelvas a visitarlas.
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