Quan utilitzeu un navegador, com ara Chrome, part de la informació dels llocs web es desa a la memòria cau i a les galetes. Si les esborreu se solucionen alguns problemes relacionats, per exemple, amb la càrrega o el format dels llocs web.
A Chrome
- Obriu Chrome a l'ordinador.
- A la part superior dreta, feu clic a Més
.
- Feu clic a Més eines
Esborra les dades de navegació.
- A la part superior, trieu un interval de temps. Per suprimir-ho tot, seleccioneu Sempre.
- Marqueu les caselles "Dades de llocs web i galetes" i "Imatges i fitxers desats a la memòria cau".
- Feu clic a Esborra les dades.
.
Esborra les dades de navegació.Consulteu com podeu canviar la configuració de les galetes a Chrome. Per exemple, podeu suprimir les galetes d'un lloc web concret.
En altres navegadors
Si feu servir Safari, Firefox o un altre navegador, consulteu-ne les instruccions al lloc web d'assistència corresponent.
Què passa després d'esborrar aquesta informació
Després d'esborrar la memòria cau i les galetes, passa el següent:
- Se suprimeixen algunes opcions de configuració dels llocs web. Per exemple, si heu iniciat la sessió, haureu de tornar a iniciar-la.
- Si activeu la sincronització a Chrome, la sessió es mantindrà iniciada al Compte de Google que esteu sincronitzant per suprimir les dades a tots els vostres dispositius.
- Alguns llocs web poden semblar més lents perquè el contingut, com ara les imatges, s'ha de tornar a carregar.
Com funcionen la memòria cau i les galetes
- Les galetes són fitxers que creen els llocs web que visiteu. Desen dades de navegació per facilitar la vostra experiència en línia.
- La memòria cau recorda parts de les pàgines, com ara les imatges, perquè s'obrin més de pressa quan torneu a visitar-les.