Quan utilitzeu un navegador, com ara Chrome, part de la informació dels llocs web es desa a la memòria cau i a les galetes. Si esborreu aquestes dades, se solucionen alguns problemes, com ara els problemes de càrrega o de format als llocs web.
A Chrome
- A l'ordinador, obriu Chrome.
- A la part superior dreta, feu clic a Més
Suprimeix les dades de navegació.
- Trieu un interval de temps, com ara Darrera hora o Sempre.
- Seleccioneu els tipus d'informació que vulgueu suprimir.
- Feu clic a Suprimeix les dades.
- Si suprimiu les galetes mentre teniu la sessió iniciada a Chrome, no se us tancarà la sessió del Compte de Google.
Suprimeix les dades de navegació.Consells:
- Per tancar la sessió del vostre Compte de Google en tots els llocs web, tanqueu la sessió de Chrome.
-
A la barra d'adreces, per accedir ràpidament al quadre de diàleg Suprimeix les dades de navegació, escriviu "Suprimeix les dades de navegació" i, a continuació, toqueu l'etiqueta d'acció. Descobriu Accions de Chrome per completar tasques ràpidament.
Obteniu informació sobre com podeu canviar més opcions de configuració de les galetes a Chrome. Per exemple, podeu suprimir les galetes d'un lloc web concret.
En altres navegadors
Si feu servir Safari, Firefox o un altre navegador, consulteu-ne les instruccions al lloc web d'assistència corresponent.
Què passa després d'esborrar aquesta informació
Després d'esborrar la memòria cau i les galetes, passa el següent:
- Se suprimeixen algunes opcions de configuració dels llocs web. Per exemple, si heu iniciat la sessió, haureu de tornar a iniciar-la.
- Si activeu la sincronització a Chrome, la sessió es mantindrà iniciada al Compte de Google que esteu sincronitzant per suprimir les dades a tots els vostres dispositius.
- Alguns llocs web poden semblar més lents perquè el contingut, com ara les imatges, s'ha de tornar a carregar.
Com funcionen la memòria cau i les galetes
- Les galetes són fitxers que creen els llocs web que visiteu. Desen dades de navegació per facilitar la vostra experiència en línia.
- La memòria cau recorda parts de les pàgines, com ara les imatges, perquè s'obrin més de pressa quan torneu a visitar-les.
