عند استخدام متصفح، مثل Chrome، يتم حفظ بعض المعلومات من المواقع الإلكترونية في ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في هذا المتصفح. يمكنك التعرّف على كيفية محو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome لحلّ مشاكل التحميل والتنسيق على المواقع الإلكترونية.
في متصفّح Chrome
- افتح Chrome على جهاز الكمبيوتر.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على "المزيد"
حذف بيانات التصفّح.
- اختَر نطاقًا زمنيًا، مثل آخر ساعة أو جميع الأوقات.
- اختَر أنواع المعلومات التي تريد إزالتها.
- اختَر حذف البيانات.
- إذا حذفْت ملفات تعريف الارتباط وأنت مسجِّل الدخول إلى Chrome، يعيد Chrome تحميل ملفات تعريف الارتباط من Google التي تحافظ على تسجيل دخولك. ويحدث ذلك لكي يتمكّن Chrome من مواصلة العمل على النحو المتوقّع. لحذف ملفات تعريف الارتباط من Google، سجِّل الخروج من Chrome أولاً.
ملاحظات:
- للخروج من حسابك على Google في جميع المواقع الإلكترونية، سجِّل الخروج من Chrome.
-
للوصول بسرعة إلى مربّع الحوار "حذف بيانات التصفّح"، اكتب "حذف بيانات التصفّح" في شريط العناوين، ثم انقر على شريحة الإجراءات. مزيد من المعلومات عن ميزة "إجراءات Chrome" لإكمال المهام بسرعة
تعرَّف على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Chrome. يمكنك مثلاً حذف ملفات تعريف الارتباط لموقع إلكتروني معيّن.
في المتصفحات الأخرى
إذا كنت تستخدم Safari أو Firefox أو متصفحًا آخر، يمكنك الاطلاع على موقع الدعم التابع له للحصول على تعليمات.
ما يحدث بعد محو هذه المعلومات
بعد محو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط:
- يتم حذف بعض الإعدادات على المواقع. على سبيل المثال، إذا سبق لك تسجيل الدخول، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
- في حال تفعيل المزامنة في Chrome، ستظل مسجِّلاً الدخول في حساب Google الذي تتم المزامنة معه، وذلك لحذف بياناتك من جميع أجهزتك.
- قد تبدو بعض المواقع الإلكترونية بطيئة لأنّ بعض أنواع المحتوى، مثل الصور، تحتاج إلى التحميل مرة أخرى.
طريقة عمل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تنشئها المواقع الإلكترونية التي تزورها. وتسهل تلك الملفات تجربتك على الإنترنت من خلال حفظ بيانات تصفُّحك.
- تحفظ ذاكرة التخزين المؤقت بعض أجزاء الصفحات، مثل الصور، للمساعدة في فتحها سريعًا عند زيارتها مرة أخرى.
أسباب اللجوء إلى محو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
- يمكن أن يحلّ ذلك مشاكل تحميل المواقع الإلكترونية أو تنسيقها.
- يمكن أن يوفّر لك ذلك أحدث نسخة من الموقع الإلكتروني الذي تزوره.
- يساعدك هذا الإجراء في إخلاء مساحة التخزين على جهازك.