عند استخدام متصفح، مثل Chrome، يتم حفظ بعض المعلومات من المواقع الإلكترونية في ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في هذا المتصفح. ويؤدي محو هذه المعلومات إلى إصلاح بعض المشاكل، مثل مشاكل التحميل أو التنسيق على المواقع الإلكترونية.
في متصفّح Chrome
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على "المزيد"
حذف بيانات التصفّح.
- اختَر نطاقًا زمنيًا مثل آخر ساعة أو جميع الأوقات.
- اختَر أنواع المعلومات التي تريد إزالتها.
- انقر على حذف البيانات.
- إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط وأنت مسجّل الدخول إلى Chrome، لن يتم تسجيل الخروج من حسابك على Google.
حذف بيانات التصفّح.ملاحظتان:
- للخروج من حسابك على Google في جميع المواقع الإلكترونية، عليك تسجيل الخروج من Chrome.
-
للوصول بسرعة إلى مربّع الحوار "حذف بيانات التصفّح" اكتب "حذف بيانات التصفّح" في شريط العناوين، ثم انقر على شريحة الإجراء. طريقة استخدام ميزة "إجراءات Chrome" لإكمال المهام بسرعة
مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Chrome على سبيل المثال، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط لموقع بعينه.
في المتصفحات الأخرى
إذا كنت تستخدم Safari أو Firefox أو متصفحًا آخر، يمكنك الاطلاع على موقع الدعم التابع له للحصول على تعليمات.
ما يحدث بعد محو هذه المعلومات
بعد محو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط:
- يتم حذف بعض الإعدادات على المواقع. على سبيل المثال، إذا سبق لك تسجيل الدخول، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
- في حال تفعيل المزامنة في Chrome، ستظل مسجِّلاً الدخول في حساب Google الذي تُزامن معه لحذف بياناتك من جميع أجهزتك.
- قد تبدو بعض المواقع الإلكترونية بطيئة لأنّ بعض أنواع المحتوى، مثل الصور، تحتاج إلى التحميل مرة أخرى.
طريقة عمل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
- ملفات تعريف الارتباط ملفات تنشئها المواقع التي تزورها، حيث تسهل تلك الملفات تجربتك على الإنترنت من خلال حفظ بيانات تصفُّحك.
- تحفظ ذاكرة التخزين المؤقت بعض أجزاء الصفحات، مثل الصور، للمساعدة في فتح هذه الصفحات سريعًا عند زيارتها مرة أخرى.
