เมื่อคุณใช้เบราว์เซอร์อย่างเช่น Chrome เบราว์เซอร์จะบันทึกข้อมูลบางอย่างจากเว็บไซต์ในแคชและคุกกี้ การล้างแคชและคุกกี้จะช่วยแก้ปัญหาบางอย่าง เช่น ปัญหาการโหลดหรือการจัดรูปแบบในเว็บไซต์
ก่อนล้างแคชและคุกกี้
เมื่อล้างแคชและคุกกี้ เบราว์เซอร์ของคุณอาจนำคุณออกจากระบบบัญชี Google เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ได้อีกครั้ง ให้อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนและที่อยู่อีเมล
ในแอป Chrome
- เปิดแอป Chrome
ใน iPhone หรือ iPad
- แตะเพิ่มเติม
ที่ด้านล่าง
- แตะประวัติ
ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- ตรวจสอบว่ามีการเลือกช่องข้างๆ "คุกกี้ ข้อมูลเว็บไซต์" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้"
- แตะล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ดูวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้เพิ่มเติมใน Chrome
ในแอปเบราว์เซอร์อื่นๆ
หากคุณใช้ Safari, Firefox หรือเบราว์เซอร์อื่น ให้ดูวิธีการในเว็บไซต์การสนับสนุนของเบราว์เซอร์นั้น
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากล้างข้อมูลนี้
หลังจากล้างแคชและคุกกี้
- ระบบจะลบการตั้งค่าบางอย่างในเว็บไซต์ เช่น หากคุณลงชื่อเข้าใช้อยู่ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ใหม่
- บางเว็บไซต์อาจทำงานช้าลงเพราะต้องโหลดเนื้อหาอย่างเช่น รูปภาพ ใหม่อีกครั้ง
วิธีการทำงานของแคชและคุกกี้
- คุกกี้เป็นไฟล์ที่เว็บไซต์ที่คุณเข้าชมสร้างขึ้น โดยจะบันทึกข้อมูลการท่องเว็บเพื่อให้คุณใช้งานออนไลน์ได้ง่ายขึ้น
- แคชจะจำส่วนต่างๆ ของหน้า เช่น รูปภาพ เพื่อจะได้เปิดได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไปที่คุณเข้าชม