Limpar o cache e os cookies

Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites no cache e cookies dele. A limpeza desses dados corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação nos sites.

Antes de limpar o cache e os cookies

Ao limpar o cache e os cookies, talvez o navegador desconecte você da Conta do Google. Para que você possa fazer login novamente, atualize seu número de telefone e endereço de e-mail de recuperação.

No app Chrome

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Chrome Chrome.
  2. Na parte inferior, toque em Mais Mais.
  3. Toque em Histórico e depois Limpar dados de navegação.
  4. Marque a caixa ao lado de "Dados do site e arquivos 'cookies'" e "Imagens e arquivos armazenados em cache".
  5. Toque em Limpar dados de navegação.

Saiba como alterar mais configurações de cookies no Chrome.

Em outros apps de navegação

Se você usa o Safari, Firefox ou outro navegador, consulte o site de suporte dele para ver instruções.

O que acontece depois que você limpa essas informações

Depois que você limpa o cache e os cookies:

  • algumas configurações nos sites são excluídas (por exemplo, se você fez login, será necessário fazer novamente);
  • alguns sites podem parecer mais lentos, porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado novamente.

Como o cache e os cookies funcionam

  • Os cookies são arquivos criados pelos sites que você visita. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.
  • O cache lembra partes de páginas, como imagens, para ajudar a abri-las mais rapidamente durante sua próxima visita.
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