Borrar la caché y las cookies

Cuando usas un navegador (por ejemplo, Chrome), este utiliza las cookies y la caché para guardar determinada información de los sitios web. Si borras estos datos, puedes resolver algunos problemas de los sitios, como los relacionados con la carga o el formato.

Antes de borrar la caché y las cookies

Si borras la caché y las cookies, es posible que el navegador cierre la sesión de tu cuenta de Google. Para asegurarte de que puedas volver a iniciar sesión, actualiza tu número de teléfono y dirección de correo electrónico de recuperación.

En la aplicación Chrome

1. En tu iPhone o iPad, abre Chrome .
2. Toca Más Eliminar datos de navegación.
3. Aparecerá una ventana emergente en la que podrás definir una duración y seleccionar los datos de navegación que quieras eliminar.
   • Junto a "Intervalo de tiempo", selecciona una duración. La duración predeterminada del intervalo de tiempo es de 15 minutos.
   • Para seleccionar los datos específicos que quieres eliminar:
     1. Toca Datos de navegación.
     2. Selecciona los tipos de datos de navegación que quieras eliminar.
     3. Toca Confirmar.
4. Toca Eliminar datos de navegación.

Notas:

• Para cerrar la sesión de tu cuenta de Google en todos los sitios web, cierra sesión en Chrome.
• Para acceder rápidamente al cuadro de diálogo Eliminar datos de navegación, escribe "Eliminar datos de navegación" en la barra de direcciones y toca el chip de acción. Descubre acciones de Chrome para completar tareas rápidamente.
• También puedes eliminar tu historial de navegación tocando Más Historial Eliminar datos de navegación….

Más información sobre cómo cambiar otros ajustes de cookies en Chrome

En otras aplicaciones de navegador

Si usas Safari, Firefox o cualquier otro navegador, consulta las instrucciones del sitio web de asistencia correspondiente.

¿Qué ocurre al borrar esta información?

Al borrar la caché y las cookies:

• Se eliminan algunas opciones de configuración de sitios web. Por ejemplo, si habías iniciado sesión, deberás volver a iniciarla.
• Algunos sitios pueden parecer más lentos porque determinado contenido, como las imágenes, tiene que volver a cargarse.

Cómo funcionan la caché y las cookies

• Las cookies son archivos que crean los sitios web que visitas. Mejoran la experiencia online porque guardan los datos de navegación.
• La caché recuerda partes de las páginas, como las imágenes, para que se abran más rápido cuando vuelvas a visitarlas.