Limpar o cache e os cookies

Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites no cache e cookies dele. A limpeza desses dados corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação nos sites.

No Chrome

  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, clique em Mais Mais e Excluir dados de navegação.
  3. Escolha um intervalo de tempo, como Última hora ou Todo o período.
  4. Selecione os tipos de informação que você quer remover.
  5. Clique em Excluir dados.
    • Se você excluir cookies enquanto sua Conta do Google estiver conectada ao Chrome, ela não será desconectada.

Dicas:

Aprenda a mudar mais configurações de cookies no Chrome. Por exemplo, você pode excluir os cookies de um site específico.

Em outros navegadores

Se você usa o Safari, Firefox ou outro navegador, consulte o site de suporte dele para ver instruções.

O que acontece depois que você limpa essas informações

Depois que você limpa o cache e os cookies:

  • algumas configurações nos sites são excluídas Por exemplo, se a sua conta estava conectada, será necessário fazer login de novo.
  • Se você ativar a sincronização no Google Chrome, a Conta do Google sincronizada vai continuar conectada para excluir dados de todos os seus dispositivos.
  • Alguns sites podem parecer mais lentos porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado de novo.

Como o cache e os cookies funcionam

  • Os cookies são arquivos criados pelos sites que você visita. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.
  • O cache lembra partes de páginas, como imagens, para que elas sejam abertas mais rapidamente na sua próxima visita.
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Google Apps
Menu principal
10633106993888142391
true
Pesquisar na Central de Ajuda
true
true
true