Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites no cache e cookies dele. Saiba como limpar o cache e os cookies no Chrome para corrigir problemas de carregamento e formatação em sites.
No Chrome
- No computador, abra o Chrome.
- No canto superior direito, selecione Mais
Excluir dados de navegação.
- Escolha um intervalo de tempo, como Última hora ou Todo o período.
- Selecione Cookies e outros dados do site.
- Marque outros itens que você quer excluir.
- Para confirmar, selecione Excluir dados.
Dicas:
- Para sair da sua Conta do Google em todos os sites, saia do Chrome.
-
Na barra de endereço, para acessar rapidamente a caixa de diálogo "Excluir dados de navegação", digite o nome dela e toque no ícone de ação. Saiba mais sobre as ações do Chrome para concluir tarefas rapidamente.
Aprenda a mudar mais configurações de cookies no Chrome. Por exemplo, é possível excluir cookies de um site específico.
Em outros navegadores
Se você usa o Safari, Firefox ou outro navegador, consulte o site de suporte dele para ver instruções.
O que acontece depois que você limpa essas informações
Depois que você limpa o cache e os cookies:
- Algumas configurações em sites são excluídas. Por exemplo, se a sua conta estava conectada, será necessário fazer login de novo.
- Se você ativar a sincronização no Google Chrome, a Conta do Google sincronizada vai continuar conectada para excluir dados de todos os seus dispositivos.
- Alguns sites podem parecer mais lentos porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado de novo.
Como o cache e os cookies funcionam
- Cookies são arquivos criados pelos sites que você acessa. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.
- O cache lembra partes de páginas, como imagens, para que elas sejam abertas mais rapidamente na sua próxima visita.
Por que limpar o cache e os cookies
- Pode resolver problemas de carregamento ou formatação de sites.
- Pode fornecer a versão mais atualizada do site que você está visitando.
- Para liberar espaço de armazenamento local no seu dispositivo.