キャッシュと Cookie の消去

Chrome などのブラウザを使用すると、ウェブサイトの情報がキャッシュや Cookie に保存されます。こうしたキャッシュや Cookie を消去すると、サイトの読み込みや表示形式に関する問題の一部が解決します。

Chrome

  1. パソコンで Chrome を開きます。
  2. 右上のその他アイコン その他 次に [閲覧履歴データの削除] をクリックします。
  3. 期間を選択します([過去 1 時間]、[全期間] など)。
  4. 削除する情報の種類を選択します。
  5. [データを消去] をクリックします。

Chrome で Cookie の他の設定を変更する方法についての説明をご確認ください。たとえば、サイトごとに Cookie を削除することができます。

他のブラウザ

Firefox や他のブラウザを使用している場合は、そのサポートサイトでの説明をご確認ください。

この情報を削除するとどうなるか

キャッシュと Cookie を削除した後:

  • サイト上での設定の一部が削除されます。たとえば、ログインしていた場合は、再度ログインする必要があります。
  • Chrome の同期を有効にすると、同期している Google アカウントにログインしたままで、すべてのデバイスでデータを削除できます。
  • 画像などのコンテンツを再び読み込む必要があるため、一部のサイトが遅くなったと感じられることがあります。

キャッシュと Cookie の仕組み

  • Cookie は、アクセスしたサイトによって作成されるファイルです。このファイルに閲覧データを保存することによって、快適なオンライン操作が可能になります。
  • キャッシュには画像など、ページの一部が記憶されるので、次回のアクセス時の読み込みが早くなります。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

検索
検索をクリア
検索を終了
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