Odstránenie alebo obnovenie účtu Google

Ak ste omylom odstránili svoj účet a pokúšate sa ho obnoviť, skontrolujte, či ste nevytvorili nový účet s rovnakým používateľským menom. Dva účty s rovnakým používateľským menom nemôžu existovať súčasne, takže najprv musíte v novom účte zmeniť používateľské meno.

Odstránenie účtu Google bude mať vplyv na všetky služby priradené k tomuto účtu. Ak spolu so svojím účtom používate Gmail, nebudete už mať k tomuto e-mailu prístup. Taktiež nebudete môcť znova použiť svoje používateľské meno v Gmaile. Skôr ako účet Google odstránite, skontrolujte v službe Google Dashboard údaje a služby priradené k tomuto účtu.

Odstránenie účtu Google

  1. Prihláste sa na domovskej stránke služby Účty Google. Ak ste heslo zabudli, môžete ho resetovať.
  2. V hornej časti obrazovky kliknite na položku Nástroje na správu údajov.
  3. V poli Nástroje na správu údajov kliknite na možnosť Odstrániť účet a údaje. Ak tento odkaz v dolnej časti stránky nevidíte, možno bol váš účet vytvorený prostredníctvom organizácie alebo spoločnosti, ktorá vyžaduje iný postup odstránenia.
  4. Potvrďte odstránenie účtu. Budete musieť vybrať nasledujúce dve možnosti:
    • Áno, chcem svoj účet odstrániť.
    • Áno, beriem na vedomie, že nesiem yodpovednosť za všetky poplatky vzniknuté z akýchkoľvek nevybavených finančných transakcií.

    Druhú možnosť môžete vybrať bez obáv v prípade, ak ste nepoužívali žiadne platené služby spoločnosti Google, ako sú napríklad služby AdWords a Peňaženka, alebo ak nemáte žiadne finančné transakcie čakajúce na spracovanie, ktoré súvisia s týmito službami.

Obnovenie účtu Google

Ak ste svoj účet Google omylom odstránili, môžete sa ho v krátkom čase po odstránení pokúsiť obnoviť:

  1. Prejdite na našu stránku pomoci s heslom.
  2. Vyberte možnosť Nepoznám svoje heslo.
  3. Postupujte podľa pokynov dovtedy, kým sa nezobrazí odkaz na overenie vašej totožnosti.
  4. Kliknite na odkaz a vyplňte náš formulár.