Smazání nebo obnovení účtu Google

Pokud jste si omylem smazali účet a chcete jej obnovit, zkontrolujte, zda jste nevytvořili nový účet se stejným uživatelským jménem. Dva účty se stejným uživatelským jménem nemohou existovat současně. Nejdříve proto bude muset změnit uživatelské jméno nového účtu.

Smazání účtu Google se projeví ve všech službách, které jsou k němu přidruženy. Pokud spolu se svým účtem například používáte Gmail, nebudete již mít k tomuto e-mailu přístup. Také nebudete moci znovu použít své uživatelské jméno ve službě Gmail. Před smazáním účtu Google zkontrolujte údaje a služby přidružené k účtu ve službě Hlavní panel Google.

Smazání účtu Google

  1. Přihlaste se na domovské stránce služby Účty Google. Pokud jste zapomněli heslo, můžete ho resetovat.
  2. V horní části stránky klikněte na Datové nástroje.
  3. V sekci Datové nástroje klikněte na odkaz Smazat účet a data. Pokud tento odkaz v dolní části stránky nevidíte, byl účet pravděpodobně vytvořen prostřednictvím organizace nebo společnosti, která vyžaduje jiný postup smazání.
  4. Potvrďte smazání účtu. Budete muset vybrat následující dvě možnosti:
    • „Ano, chci svůj účet smazat.“
    • „Ano, beru na vědomí, že jsem nadále odpovědný za všechny náklady, které vzniknou kvůli případným nevyřízeným finančním transakcím.“

    Pokud jste nepoužívali žádnou zpoplatněnou službu Google, např. AdWords či Peněženka, nebo pokud nemáte žádné nedokončené finanční transakce související s těmito službami, můžete druhou možnost vybrat zcela bez obav.

Obnovení účtu Google

Pokud jste svůj účet Google omylem smazali, můžete jej po určitou krátkou dobu zkusit obnovit:

  1. Přejděte na naši stránku pomoci s heslem.
  2. Vyberte možnost Nepamatuji si svoje heslo.
  3. Postupujte podle návodu, dokud se nezobrazí odkaz k ověření totožnosti.
  4. Klikněte na tento odkaz a vyplňte náš formulář.