Smazání nebo obnovení účtu Google

Smazání účtu Google se projeví ve všech službách, které jsou k němu přidruženy. Pokud spolu se svým účtem například používáte Gmail, nebudete již mít k tomuto e-mailu přístup. Také nebudete moci znovu použít své uživatelské jméno ve službě Gmail. Než účet smažete, na Hlavním panelu Google zkontrolujte data a služby, které jsou k němu přidruženy.

Smazání účtu Google

  1. Přejděte na stránku Nastavení účtu Google. Pokud jste zapomněli heslo, můžete ho resetovat.
  2. Na kartě Správa účtu klikněte na Smazat účet Google a data. Pokud v dolní části stránky tento odkaz nevidíte, je možné, že byl váš účet vytvořen prostřednictvím organizace nebo společnosti. V takovém případě je třeba provést jiný postup smazání.
  3. Potvrďte smazání účtu. Budete muset vybrat následující dvě možnosti:
    • „Ano, chci svůj účet smazat.“
    • „Ano, potvrzuji, že stále nesu odpovědnost za všechny poplatky vzniklé v důsledku nevyřízených transakcí, a chápu, že mi za určitých okolností příjmy nemusí být vyplaceny.“

    Pokud jste nepoužívali žádnou zpoplatněnou službu Google, např. AdWords či Peněženka, nebo pokud nemáte žádné nedokončené finanční transakce související s těmito službami, můžete druhou možnost vybrat zcela bez obav.

Smazání údajů profilu Google+

Chcete-li si účet Google ponechat a smazat pouze svůj veřejný profil, můžete smazat profil Google+ podle tohoto postupu.

Obnovení účtu Google

Nedaří se vám účet Google obnovit? Pokud jako uživatelské jméno účtu Google používáte e-mail od jiného poskytovatele (například Hotmail nebo Yahoo), zkontrolujte, zda jste si nevytvořili druhý účet Google se stejnou e-mailovou adresou. Dva účty se stejným uživatelským jménem nemohou současně existovat, proto nejprve bude třeba změnit uživatelské jméno nového účtu.

Pokud jste svůj účet Google omylem smazali, můžete jej po určitou krátkou dobu zkusit obnovit:

  1. Přejděte na naši stránku pomoci s heslem.
  2. Vyberte Mám jiný problém s přihlášením.
  3. Postupujte podle návodu, dokud se nezobrazí odkaz k ověření totožnosti.
  4. Klikněte na tento odkaz a vyplňte náš formulář.
hc_author_kelly

Kaley je členem týmu podpory služby Účty a autorkou této stránky nápovědy. Níže jí můžete sdělit návrhy, jak by tento článek mohla zlepšit.