- Acesse a ferramenta de recuperação do nome de usuário.
- Siga as instruções. Você precisa das seguintes informações:
- Um número de telefone ou o endereço de e-mail de recuperação da conta
- O nome completo que aparece na conta
- Confirme que a conta é sua:
- Caso tenha informado um número de telefone, digite o código enviado para ele.
- Caso tenha informado um endereço de e-mail de recuperação, verifique a caixa de entrada e informe o código enviado por e-mail pelo Google.
- Na lista mostrada, encontre o nome de usuário da sua conta.
Caso precise de ajuda, entre em contato com o administrador.
