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在例行维护期间,相关操作会导致许多用户退出其 Google 帐号。如果您受到影响,请使用平常所用的用户名和密码重新登录 (https://accounts.google.com)。如果您忘记了密码或因其他原因而无法登录,可以点击此处找回您的帐号密码。出于安全原因,我们的支持代理无法帮助您解决密码问题。

管理或删除位置记录

借助位置记录功能,您可以在各项 Google 产品中获取更符合需求的搜索结果和推荐内容。例如,您会看到系统根据您携带设备(已登录 Google 帐号)去过的地点为您提供的推荐内容,或看到系统针对您的日常通勤路线进行的路况预测信息。

您可以管理位置记录中保存的内容,也可以随时删除位置记录。

本文部分信息仅适用于搭载 Android 4.4 或更高版本的 Android 设备。了解适用于 Android 4.1 至 4.3 版本iPhone 和 iPad 的信息。

开启或关闭位置记录功能

您可以随时关闭位置记录功能。关闭位置记录功能后,系统便不会再记录您去过的地点。如果您针对某个 Google 帐号关闭位置记录功能,则与该 Google 帐号关联的所有设备都会关闭这项功能。

另外,您也可以关闭设备的位置信息服务。了解如何操作

通过设备设置开启/关闭位置记录功能(Android 2.3 及更高版本)
  1. 在以下某个位置找到 Google 设置(具体取决于您的设备):
    • 在“设置”应用 设置 中,向下滚动并点按 Google
    • 打开一个名为“Google 设置”且图标为 Google 设置 的独立应用。
  2. 针对您想要更改的帐号,依次点按位置信息 接着 Google 位置记录
  3. 为您的帐号或设备开启/关闭位置记录功能:
    • 要为整个帐号以及所有与其关联的设备开启或关闭这项功能,请点按顶部的开启/关闭开关。
    • 要仅为特定设备开启或关闭这项功能,请点按该设备名称旁边的开关。
通过网站开启/关闭位置记录功能
  1. 转到“我的帐号”的活动控件部分。
  2. 如果系统提示,请登录所需的 Google 帐号。
  3. 要为您的整个 Google 帐号以及所有与其关联的设备开启或关闭位置记录功能,请点击位置记录

如果您使用的是单位或学校帐号,则可能需要请管理员授予访问权限。

删除位置记录

您可以删除所有位置记录,也可以只删除部分记录。如果您删除所有的记录,部分应用可能无法正常运行。

通过设备设置删除位置记录(Android 2.3 及更高版本)

重要提示:通过“设置”应用删除位置记录是永久性操作。您无法撤消或恢复该操作。删除位置记录可能会导致部分应用出现问题。

  1. 在以下某个位置找到 Google 设置(具体取决于您的设备):
    • 在“设置”应用 设置 中,向下滚动并点按 Google
    • 打开一个名为“Google 设置”且图标为 Google 设置 的独立应用。
  2. 依次点按位置信息 接着 Google 位置记录
  3. 点按底部的管理活动记录。您的设备将打开 Google 地图 Google 地图
  4. 依次点按“更多”图标 更多 接着 设置
  5. 选择要永久删除的位置记录数量。
    • 删除所有位置记录:
      选择该选项后,系统会永久删除您的所有记录。
    • 删除指定日期范围内的位置记录:
      选择该选项后,系统会永久删除您的部分记录。您需要选择开始日期和结束日期。
通过网站删除位置记录

通过位置记录网站,您可以删除个别位置记录、特定日期的位置记录或所有位置记录。

  1. 访问 maps.google.com/locationhistory,然后使用您的 Google 帐号登录。
  2. 您可以选择按以下方式删除位置记录:
    • 按日期:
      点击所需日期右侧的“删除”图标 删除
    • 按个别位置:
      从列表或地图中选择某个位置。依次点击“更多”图标 更多 接着 从当天记录中移除该地点 接着 移除
    • 全部记录:
      依次点击“设置”接着 删除所有位置记录

注意:位置记录网站目前尚未在韩国推出。

位置记录功能的使用情况和诊断信息

开启位置记录功能后,您的设备还可以将诊断信息发送给 Google,以便我们了解位置记录功能的运行情形。

我们将依据 Google 隐私权政策来使用所有的使用情况和诊断信息。

您的设备可能会提供的信息

您的设备可能会向 Google 发送相关信息,以改进位置记录功能。例如,当位置信息服务无法正常运行时,您的设备可能会发送相关信息。

发送的信息可能包括:

  • 移动网络、GPS、WLAN 网络或蓝牙的连接质量和时长
  • 位置信息设置的状态
  • 重新启动的次数和崩溃报告
  • 用于开启或关闭位置记录功能的应用
  • 电池电量
分享的信息将如何帮助 Google 改进相关功能

使用情况和诊断信息有助于改进 Google 应用、产品和 Android 设备。例如,Google 可以利用这些信息在以下方面做出改进:

  • 电池续航时间:
    Google 可以通过了解设备上哪些项目最耗电,协助降低常用功能的耗电量。
  • 位置信息准确度:
    Google 可以通过位置传感器及相关设置发来的信息,改进供应用和服务使用的位置信息估测功能。

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Ashley 是一位帐户专家,也是本帮助页面的作者。欢迎在下方就如何完善本页内容为她提供反馈。

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