關於閒置帳戶管理員

閒置帳戶管理員可讓使用者設定在帳戶閒置時間超過指定期限時,由系統通知其他使用者,或與對方分享部分帳戶資料。您可以使用這項工具,指定第三方 (例如直系親屬) 在某名使用者過世或帳戶閒置時,接收特定帳戶資料。如要設定閒置帳戶管理員,請前往這個頁面

我可以分享哪些資料?

設定閒置帳戶管理員時,系統會提供資料選項,讓您選擇要在帳戶閒置一段時間後分享的資料。您最多可以指定 10 位資料分享對象,並選擇要分享所有資料類型,或只分享部分資料。您也可以選擇與不同使用者分享不同的資料。不過請注意,部分資訊無法分享。

Google 如何判斷使用者的帳戶活動狀態?

我們會根據幾項指標判斷您是否仍在使用 Google 帳戶,這些指標包括:您最近幾次的登入活動、我的活動網頁中的近期活動、Gmail (例如手機上的 Gmail 應用程式) 使用情形,以及 Android 裝置安全回報記錄。

系統會在何時按照我的指示分享資料?

系統只會在您的 Google 帳戶閒置時間超過指定期限後分享資料。

如果想指定系統應等候多久時間再分享資料,請前往閒置帳戶管理員網頁操作。

如果帳戶遭到刪除,會發生什麼事?

如果 Google 帳戶遭到刪除,所有連結到該帳戶的服務 (例如 Blogger、AdSense、Gmail) 都會受到影響,影響層面各有不同。您可以前往 Google 資訊主頁查看與帳戶相關聯的資料。如果您是透過該帳戶使用 Gmail 服務,將無法再存取自己的 Gmail 郵件,以後也無法再使用同樣的 Gmail 使用者名稱

為什麼我必須提供信任的聯絡人電話號碼?

為了確保只有信任的聯絡人能夠下載您的資料,我們會使用您提供的電話號碼進行驗證,絕不會將其用於任何其他目的。我們傳送電子郵件給您信任的聯絡人時,可能會有其他人取得這類郵件;這種透過手機號碼驗證身分的程序,將可有效防止未經授權的人士存取您的帳戶資料。

信任的聯絡人會收到什麼訊息?

系統只有在您的帳戶閒置時間超過指定期限時,才會寄送通知給您的聯絡人,並不會在您進行設定時就通知對方。如果您設定只對閒置帳戶的聯絡人發出通知,而不分享資料,系統會將您在設定時預先寫好的電子郵件 (包括主旨與信件內文) 寄給對方。我們會在郵件尾端加上一小段文字,說明您指示 Google 在您停止使用帳戶後,以您的名字寄送電子郵件。頁尾文字範例如下:

王小民 (john.doe@gmail.com) 設定在自己停止使用帳戶後,由 Google 自動寄送這封郵件給您。


Google 帳戶團隊敬上

如果您選擇與信任的聯絡人分享資料,Google 會在寄給對方的電子郵件中列出要分享哪些資料,以及資料的下載連結。相關郵件範例如下:

王小民 (john.doe@gmail.com) 設定在自己停止使用帳戶後,由 Google 自動寄送這封郵件給您。

王小民已授予您下列帳戶資料的存取權:

  • Blogger
  • Google 雲端硬碟
  • 郵件
  • YouTube

在這裡下載王小民的資料。


Google 帳戶團隊敬上

我可以變更信任的聯絡人或修改選項嗎?

可以。如要編輯選項或停用帳戶處置計畫,請前往閒置帳戶管理員網頁

如果我未透過閒置帳戶管理員設定帳戶處置計畫,我的資料會受到什麼影響?

如果您超過兩年未使用 Google 帳戶,Google 有權刪除閒置帳戶及其活動和資料。

進一步瞭解《閒置 Google 帳戶政策》

在許多情況下,Google 也會與已故使用者的直系親屬或代表合作,處理已故使用者的帳戶停用事宜。此外,在某些情況下,我們可能會提供已故使用者帳戶中的內容。瞭解如何提出與已故使用者帳戶相關的要求

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歡迎使用 Google 帳戶!

您剛開始使用 Google 帳戶嗎?歡迎查看 Google 帳戶檢查清單,瞭解如何享有更完善的使用體驗。

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