À propos du Gestionnaire de compte inactif

Le Gestionnaire de compte inactif permet aux utilisateurs de partager une partie des données de leur compte ou de prévenir un contact si leur compte est inactif depuis un certain temps. Il peut être utilisé pour désigner un tiers (un membre de la famille proche, par exemple), qui recevra certaines données du compte en cas de décès ou d'inactivité de l'utilisateur. Pour le configurer, accédez à la page du Gestionnaire de compte inactif.

Quelles données puis-je partager ?

En configurant le Gestionnaire de compte inactif, vous verrez les différentes données que vous pouvez partager si votre compte reste inactif pendant un certain temps. Vous pouvez sélectionner jusqu'à 10 personnes qui recevront ces données et choisir de partager tous les types de données ou certains seulement. Vous pouvez également partager différentes données avec différentes personnes. Notez que certaines informations ne peuvent pas être partagées.

Comment les comptes inactifs sont-ils détectés ?

Plusieurs indicateurs nous permettent de savoir si vous utilisez toujours votre compte Google. Ceux-ci incluent vos dernières connexions, votre activité récente dans Mon activité, votre utilisation de Gmail (par exemple, si l'application est installée sur votre téléphone) et vos check-ins sur Android.

Quand mes données seront-elles partagées comme prévu ?

Nous ne déclencherons le partage que si votre compte Google est inactif depuis un certain temps.

Indiquez le délai souhaité lors de la configuration depuis la page du Gestionnaire de compte inactif.

Que se passe-t-il lorsque mon compte est supprimé ?

La suppression de votre compte Google affectera tous les produits qui y sont associés (par exemple, Blogger, AdSense et Gmail) de différentes façons. Vous pouvez consulter les données associées à votre compte dans Google Dashboard. Si votre compte est associé à Gmail, vous ne pourrez plus accéder à votre messagerie. Vous ne pourrez pas non plus réutiliser votre nom d'utilisateur Gmail.

Pourquoi dois-je fournir le numéro de téléphone d'un contact de confiance ?

Nous n'utiliserons ce numéro de téléphone que pour nous assurer que seul le contact de confiance pourra télécharger vos données. La validation de l'identité à l'aide d'un numéro de téléphone mobile empêche les personnes non autorisées d'accéder à vos données, même si elles interceptent l'e-mail envoyé à votre contact de confiance.

Que recevront les contacts de confiance ?

Les contacts ne recevront une notification que lorsque nous aurons constaté que votre compte est inactif depuis un certain temps. Ils ne recevront aucune notification lors de la configuration. Si vous choisissez qu'en cas d'inactivité de votre compte, ces contacts soient uniquement prévenus de la situation, ces derniers recevront un e-mail dont vous aurez rédigé la ligne d'objet et le contenu au moment de la configuration. Nous ajouterons un pied de page à ce message, afin de leur expliquer que vous nous avez demandé de leur envoyer un e-mail en votre nom pour les prévenir que vous avez cessé d'utiliser votre compte. Voici à quoi pourrait ressembler ce pied de page :

Jean Dupont (jean.dupont@gmail.com) avait demandé à Google de vous envoyer cet e-mail automatiquement quand il aurait cessé d'utiliser son compte.

Cordialement,
L'équipe Comptes Google

Si vous choisissez de partager des données avec votre contact de confiance, l'e-mail contiendra également la liste de ces données, ainsi qu'un lien permettant de les télécharger. Voici un exemple de message :

Jean Dupont (jean.dupont@gmail.com) avait demandé à Google de vous envoyer cet e-mail automatiquement quand il aurait cessé d'utiliser son compte.

Il vous a autorisé à accéder à ses données de compte pour les produits suivants :

  • Blogger
  • Drive
  • Messagerie
  • YouTube

Cliquez ici pour télécharger les données de Jean.

Cordialement,
L'équipe Comptes Google

Puis-je modifier mes contacts de confiance ou mes choix ?

Oui. Pour modifier vos choix ou désactiver le partage, accédez à la page du Gestionnaire de compte inactif.

Que se passe-t-il avec mes données si je ne configure pas de partage avec le Gestionnaire de compte inactif ?

Google se réserve le droit de supprimer un compte Google inactif ainsi que l'activité et les données qui y sont associées si ce compte reste inactif sur Google pendant au moins deux ans.

En savoir plus sur la règle concernant les comptes Google inactifs

Dans de nombreux cas, Google peut également collaborer avec les membres de la famille proche et les représentants légaux d'une personne décédée pour clôturer son compte, le cas échéant. Dans certaines circonstances, nous pouvons fournir du contenu issu de son compte. Découvrez comment envoyer une demande concernant le compte d'un utilisateur décédé.

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