重要注意事項：下載 Google 資料後，Google 伺服器並不會刪除您的 Google 資料。瞭解如何刪除您的帳戶或如何刪除您的活動。
您隨時可以從自己使用的 Google 產品匯出及下載資料，例如：
您可以建立封存檔案，將這些資料留存備查或提供給其他服務使用。
步驟 1：選取要納入下載封存檔案的資料
- 登入 Google 帳戶。
- 前往 Google 匯出頁面。系統會自動選取您使用及保存資料的 Google 產品。
- 如果不想下載某項產品的資料，請取消勾選該產品旁的核取方塊。
- 如果只想下載某項產品中的部分資料，您或許可以選取「包含所有資料」
之類的按鈕，找到不要納入封存檔案的資料，然後取消勾選旁邊的核取方塊。
- 選取「下一步」。
之類的按鈕，找到不要納入封存檔案的資料，然後取消勾選旁邊的核取方塊。步驟 2：自訂封存檔案格式
傳送方式**
以電子郵件傳送下載連結系統會透過電子郵件將 Google 資料封存檔案的下載連結傳送給您。
- 在「傳送方式」下方，選取 [以電子郵件傳送下載連結]。
- 選取 [建立匯出作業]。
- 在系統寄給您的電子郵件中，選取 [下載封存檔案]。
- 按照畫面上的步驟下載您的 Google 資料。
系統會將您的封存檔案新增至 Google 雲端硬碟，再透過電子郵件將檔案連結傳送給您。這些封存檔案會計入您的儲存空間配額。
- 在「傳送方式」下方，選取 [新增至雲端硬碟]。
- 選取 [建立匯出作業]。
- 在系統寄給您的電子郵件中，選取 [在雲端硬碟中查看]。畫面上隨即會顯示一個資料夾，當中會按產品顯示您的資料。
- 如要下載您的資料，請點選畫面頂端的「下載」圖示
。
。系統會將您的封存檔案上傳至 Dropbox，再透過電子郵件將檔案連結傳送給您。
- 在「傳送方式」下方，選取「新增至 Dropbox」。
- 選取「連結帳戶及建立匯出作業」。
- 系統會隨即將您導向 Dropbox。如果收到登入提示，請登入您的 Dropbox 帳戶。
- Dropbox 會透過視窗詢問您是否要允許「Google 下載您的資料」服務存取其設置在您 Dropbox 中的「應用程式」資料夾，請選取 [允許]。
- 為確保資料隱密性，請勿與任何人共用這個 Dropbox 資料夾。
- 在系統寄給您的電子郵件中，選取 [在 Dropbox 中查看]。系統隨即會將您導向封存檔案所在的 Dropbox 資料夾。
- 如要下載您的資料，請按照 Dropbox 的程序下載檔案。
注意事項
- 完成上述步驟後，您就會在 Dropbox 安全性設定的已連結應用程式中看到「Google 下載您的資料」服務。您隨時可以將 Google 從已連結的應用程式中移除 (如果日後要將資料匯出至 Dropbox，您必須再次授予 Google 相關的存取權)。
- 封存檔案匯出至 Dropbox 後，就不再歸 Google 管理，而是受《Dropbox 服務條款》的規範。
系統會將您的封存檔案上傳至 Microsoft OneDrive，再透過電子郵件將檔案連結傳送給您。
- 在「傳送方式」下方，選取「新增至 OneDrive」。
- 選取「連結帳戶及建立匯出作業」。
- 系統會隨即將您導向 Microsoft。如果收到登入提示，請登入 Microsoft 帳戶。
- Microsoft 會透過視窗詢問您是否要允許「Google 下載您的資料」服務存取您的資訊，請選取 [是]。
- 為確保資料隱密性，請勿與任何人共用這個 OneDrive 資料夾。
- 在系統寄給您的電子郵件中，選取 [在 OneDrive 中查看]。系統隨即會將您導向封存檔案所在的 OneDrive 資料夾。
- 如要下載您的資料，請按照 OneDrive 的程序下載檔案。
注意事項
- 完成上述步驟後，您就會在 Microsoft OneDrive 安全性和隱私設定中，看到「Google 下載您的資料」服務顯示為有權存取您部分資訊的應用程式。您隨時可以移除 Google 的存取權 (如果日後要將資料匯出至 OneDrive，您必須再次授予 Google 相關的存取權)。
- 封存檔案匯出至 Microsoft OneDrive 後，就不再歸 Google 管理，而是受《Microsoft 服務合約》的規範。
系統會將您的封存檔案上傳至 Box，再透過電子郵件將檔案連結傳送給您。
- 在「傳送方式」下方，選取「新增至 Box」。
- 選取「連結帳戶及建立匯出作業」。
- 系統會隨即將您導向 Box。如果收到登入提示，請登入您的 Box 帳戶。
- 在 Box 視窗中，系統會詢問您「Google 下載您的資料」服務是否能存取您的資訊，此時請在視窗中選取 [授予 Box 存取權]。
- 為確保資料隱密性，請勿與任何人共用這個 Box 資料夾。如果您將資料匯出至公司帳戶，即使未建立共用連結，您的管理員也能夠查看您的資料。
- 在系統寄給您的電子郵件中，選取 [在 Box 中查看]。系統隨即會將您導向封存檔案所在的 Box 資料夾。
- 如要下載您的資料，請按照 Box 的程序下載檔案。
匯出類型
一次性封存建立包含所選資料的單一封存檔案。
注意：如果您已加入進階保護計畫，系統會將封存程序排定於兩天後執行。
系統每 2 個月會自動根據您所選取的資料建立封存檔案，持續一年的時間 (系統會立即建立第一個封存檔案)。
注意：如果您已加入進階保護計畫，將無法使用定期匯出功能。
檔案類型
ZIP 檔案這種檔案可在絕大多數的電腦上開啟。
您可能需要使用額外的軟體，才能在 Windows 電腦開啟這種檔案。
封存檔案大小
請選擇您要建立的封存檔案大小上限。如果您要下載的資料超過您設定的大小上限，系統會建立多個封存檔案。
步驟 3：取得您的 Google 資料封存檔案
使用上述任一選項建立封存檔案後，系統會透過電子郵件將檔案連結傳送給您。視帳戶中的資訊量而定，封存程序可能需要數分鐘到數天的時間，不過大多數使用者在提出要求當天就能取得封存檔案連結。
注意：如果您已加入進階保護計畫，系統會將封存程序排定於兩天後執行。
您刪除的資料
當您刪除資料時，我們會遵循《Google 隱私權政策》中所述的程序，確實將資料安全且完整地從您的帳戶移除。首先，Google 會將已刪除的活動立即從檢視畫面中移除，且不會再使用這些活動為您提供個人化服務。接著，我們會啟動一套專門的程序，將資料安全且完整地從儲存空間系統中刪除。
「我的活動」中的項目、相片或文件等系統正在刪除的資料不會納入封存檔案。
重要事項：如果您無法透過這些工具找到所需資訊，請前往隱私權說明中心，瞭解我們收集的資訊類型、收集這些資訊的原因，以及如何更新、管理、匯出及刪除您的資訊。假如您需要的資訊已從我們的儲存空間系統中刪除，則可能無法復原。
常見問題
請參閱隱私權說明中心，瞭解我們蒐集的資訊類型、蒐集這些資訊的原因，以及如何更新、管理、匯出及刪除您的資訊。
如果您無法透過上述工具找到所需資訊，請提交資料存取要求，並註明下列資訊：
- 您需要的個人資訊類別；
- 含有您所需資料的相關產品或服務；
- 任何您認為 Google 可能有在蒐集您所需資料的概略日期。
您必須登入 Google 帳戶才能填寫表單。
重要事項：您也可以撥打我們的免費專線：855-548-2777。我們的代表能夠回答多數問題，還可以協助您填寫表單，確保我們提供資訊的對象是帳戶擁有者本人。
資料匯出要求處理完畢後，系統會傳送電子郵件通知給您，內含存放您資料的資料夾連結。
如果您選取「以電子郵件傳送下載連結」，點選上述連結後，系統會將您重新導向至含有您 Google 匯出資料的資料夾，方便您下載檔案。
否則，系統會將您導向至所選雲端儲存空間 (Google 雲端硬碟、Dropbox、Box、OneDrive) 的資料夾，以便存取您的資料。
建議您將資料儲存在安全無虞且空間充裕的位置；一般來說，最簡單的選擇就是將資料直接下載到自己的電腦上。
如果您使用公用電腦，請將資料儲存到 Google 雲端硬碟或其他私人儲存空間。
注意：如果您使用 Google 雲端硬碟，但打算刪除您的 Google 帳戶，請先將封存檔案移到其他儲存空間，再刪除帳戶。
如果您將資料下載到裝置上，可以直接透過第三方存取點將資料分享給第三方應用程式或網站。這個存取點可能會以許多不同形式提供，包括電子郵件地址，或是第三方應用程式/網站內建的上傳功能 (可用於直接上傳資料)。
如果您是將資料新增到雲端儲存空間 (例如 Google 雲端硬碟、Box、OneDrive 或 Dropbox)，可以直接將您儲存在雲端服務供應商的資料分享到第三方應用程式/網站。在許多情況下，這包括透過雲端服務供應商支援的電子郵件服務，直接將您儲存在雲端服務供應商的資料分享給第三方。
在某些情況下，第三方應用程式/網站可能會直接與雲端儲存空間整合，並允許您授權第三方直接讀取雲端儲存空間的資料。
系統會將超過您所選大小的封存檔案分割為多個檔案。
如要減少封存檔案分割情形，建議您將檔案大小上限設為 50 GB。
封存檔案的有效期限約為 7 天。如果您的封存檔案已建立超過 7 天，建議您使用最新資料再建立一個新的封存檔案。
即使封存檔案過期，原始資料也不會受到影響，您可以照常使用各項 Google 服務。
注意：每一個封存檔案只能下載 5 次；之後如有需求，請另行建立新的封存檔案。
我們非常重視您的資料安全，因此當您建立封存檔案時，我們會確保下載資料者確實是您本人。
為了驗證您的身分，如果您最近未登入帳戶，我們將要求您重新輸入 Google 帳戶密碼。我們瞭解這可能會對您造成不便，但為了保護您的資料安全，我們必須採取這項額外防護措施。
注意：如果您開啟了帳戶的兩步驟驗證功能，系統可能還會要求您完成額外的驗證步驟。
如果您的封存檔案無法使用，或是您無法建立封存檔案，請嘗試重新建立，這樣通常就能解決問題。
此外，您也可以一次只選擇一項產品或服務，藉此分批下載資料。如果您要下載大量資料，這個做法相當實用。
如果在要求下載檔案後才編輯資料，此次建立的封存檔案可能不會包含所做的變更。以下列舉幾個例子：
- 變更雲端硬碟檔案的分享類型或權限
- 已解決的雲端硬碟檔案註解
- 已新增或刪除的相片或相簿
從 Gmail 匯出郵件時，每封郵件的標籤都會保存在下載檔案中的「X-Gmail-Labels」特殊標頭下。目前還沒有郵件用戶端能夠辨識這種標頭，不過大部分的郵件用戶端都允許開發人員設計相容的擴充功能，以便使用這類標籤設定。
如果您無法下載某些 YouTube 影片，請確認您的 YouTube 頻道是否已連結到品牌帳戶。如果已建立連結，您必須執行以下動作：
- 確認您已登入與品牌帳戶相關聯的 Google 帳戶。
- 切換至您將影片上傳到 YouTube 時所使用的品牌帳戶。
提示：如果您擁有多個品牌帳戶，可以重複執行上述步驟，從其他品牌帳戶下載影片。
Google Workspace 管理員可決定使用者是否可以下載其他產品的資料。找出你的管理員。
Google 匯出使用者介面支援使用參數，因此可以在應用程式中加以自訂。舉例來說，您可加入參數指示應用程式選取特定產品、雲端檔案匯出目的地，以及排定匯出作業的執行頻率。
以下是使用上述三種參數的網址格式範例：
https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/google_account,my_activity,fit,youtube?dest=drive&frequency=2_months
提示：這個範例尚未完成，且可能會不時更新。在轉譯完成的 HTML 來源中，您可以在標題為「data-id」的 CSS 屬性中找到可納入的應用程式或其他產品值。比方說，「dest」參數可能的值包括「box」、「dropbox」、「drive」、「onedrive」，「frequency」參數可能的值則包括「2_months」
常見的 Google 產品下載問題
我下載的 YouTube 影片會是哪種格式？影片下載格式為原始檔案格式，或是採用 H264 視訊編碼和 AAC 音訊編碼的 MP4 檔案格式。
只有擁有者可以下載網路論壇的貼文和成員資訊。
如果您是成員或管理員，請要求擁有者下載您所需的資訊，並且將這些資訊提供給您。如果您是透過電子郵件接收相關貼文，您可以從電子郵件封存檔案中下載您的貼文記錄。
您可以下載或遷移貴機構的資料，包括電子郵件、日曆、文件和網站。瞭解如何匯出貴機構的 Google Workspace 資料。
**這份清單含有 Google 以外的服務供應商。如果您選擇 Google 以外的服務供應商選項，請注意以下事項：
1. 您允許 Google 代表您將檔案轉移至所選服務供應商。
2. 檔案上傳到所選服務供應商後，就不再歸 Google 管理。匯出內容必須受該服務供應商的條款規範。
提示：如要瞭解分享的內容，請自行查看資料。
提供意見
請與我們分享您使用 Google 資料下載服務的經驗或感想。只要分享您的意見，就能協助 Google 改善這項產品，造福所有使用者。
