Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Mengunduh data

Anda dapat mengekspor dan mengunduh data dari produk Google yang digunakan, seperti email, kalender, dan foto. Dengan beberapa langkah mudah, buat arsip untuk disimpan atau gunakan data di layanan lain.

Catatan: Mengunduh data tidak menghapusnya dari server Google. Pelajari cara menghapus akun atau cara menghapus aktivitas penelusuran dan penjelajahan.

Membuat arsip data

Terlebih dahulu pilih produk mana yang akan disertakan

  1. Kunjungi laman Unduh data. Anda mungkin harus masuk ke Akun Google.
  2. Pilih produk Google mana yang akan disertakan dalam unduhan. Untuk melihat detail dan opsi selengkapnya dari produk, pilih panah Bawah Panah Bawah.
  3. Pilih Berikutnya.
  4. Pilih "Jenis file" arsip.

Catatan: Konten dari Google Play Musik tidak disertakan saat Anda membuat arsip. Untuk mengunduh musik, gunakan Google Play Pengelola Musik.

Berikutnya, pilih cara pengiriman arsip

Jika arsip dibuat dengan menggunakan salah satu opsi ini, kami akan mengirim tautan lokasinya melalui email. Bergantung pada jumlah informasi di akun, proses ini memerlukan waktu beberapa menit atau beberapa jam. Kebanyakan orang mendapatkan tautan ke arsip pada hari yang sama saat memintanya.

Mengirim tautan unduhan melalui email

Kami akan mengirim tautan melalui email untuk mengunduh arsip.

  1. Untuk "Metode pengiriman", pilih Kirim tautan unduhan melalui email.
  2. Pilih Buat arsip.
  3. Di email yang muncul, klik Unduh arsip.
  4. Untuk mengunduh data, ikuti petunjuk di layar.
Menambahkan ke Drive

Kami akan menambahkan arsip ke Google Drive dan mengirim tautan lokasinya melalui email. Data akan dihitung dalam batas penyimpanan.

  1. Untuk "Metode pengiriman", pilih Tambahkan ke Drive.
  2. Pilih Buat arsip.
  3. Di email yang muncul, klik Lihat di Drive. Anda akan melihat folder berisi data yang diatur menurut produk.
  4. Untuk mengunduh data, di bagian atas layar, pilih Unduh .
Menambahkan ke Dropbox

Kami akan mengunggah arsip ke Dropbox dan mengirim tautan lokasinya melalui email.

  1. Untuk "Metode pengiriman", pilih Tambahkan ke Dropbox.
  2. Pilih Tautkan akun dan buat arsip.
  3. Anda akan diarahkan ke Dropbox. Masuk ke akun Dropbox jika diminta.
  4. Di jendela Dropbox yang bertanya apakah Google Unfuh Data dapat mengakses folder "Aplikasi" sendiri di Dropbox, pilih Izinkan.
  5. Untuk menjaga agar data tetap bersifat pribadi, pastikan Anda tidak membagikan folder Dropbox ini kepada orang lain.
  6. Di email yang muncul, klik Lihat di Dropbox. Anda akan dibawa ke folder Dropbox berisi arsip.
  7. Untuk mengunduh data, ikuti proses Dropbox untuk mengunduh file.

Catatan

  • Setelah mengikuti langkah-langkah ini, Google Unduh Data akan muncul di setelan keamanan Dropbox sebagai aplikasi tertaut. Anda dapat menghapus Google sebagai aplikasi tertaut kapan saja. (Jika ingin mengekspor data ke Dropbox di masa mendatang, Anda harus memberikan akses kepada Google lagi.)
  • Saat arsip masuk ke Dropbox, Google tidak bertanggung jawab lagi. Arsip akan tercakup dalam Persyaratan Layanan Dropbox.
Menambahkan ke Microsoft OneDrive

Kami akan mengunggah arsip ke Microsoft OneDrive dan mengirim tautan lokasinya melalui email.

  1. Untuk "Metode pengiriman", pilih Tambahkan ke OneDrive.
  2. Pilih Tautkan akun dan buat arsip.
  3. Anda akan diarahkan ke Microsoft. Masuk ke akun Microsoft jika diminta.
  4. Di jendela Microsoft yang bertanya apakah Google Unfuh Data dapat mengakses info Anda, pilih Ya.
  5. Untuk menjaga agar data tetap bersifat pribadi, pastikan Anda tidak membagikan folder OneDrive ini kepada orang lain.
  6. Di email yang muncul, klik Lihat di OneDrive. Anda akan dibawa ke folder OneDrive berisi arsip.
  7. Untuk mengunduh data, ikuti proses OneDrive untuk mengunduh file.

Catatan

  • Setelah mengikuti langkah-langkah ini, Google Unduh Data akan muncul di setelan keamanan dan privasi Microsoft OneDrive sebagai aplikasi yang dapat mengakses sebagian info Anda. Anda dapat menghapus akses Google kapan saja. (Jika ingin mengekspor data ke OneDrive di masa mendatang, Anda harus memberikan akses kepada Google lagi.)
  • Saat arsip masuk ke Microsoft OneDrive, Google tidak bertanggung jawab lagi. Arsip akan tercakup dalam Perjanjian Layanan Microsoft.

Pertanyaan umum

Format apa yang harus saya pilih untuk data saya?

Menentukan format yang harus Anda gunakan bergantung pada layanan, jenis data, dan tujuan Anda menggunakan data tersebut. Kami telah memilih jenis yang menurut kami paling berguna dan portabel. Misalnya, kami mengekspor kontak sebagai vCard, yang merupakan format yang sangat umum untuk penyedia email. Kami juga akan sering memberi opsi tambahan untuk memenuhi kebutuhan khusus Anda.

Di mana saya harus menyimpan data?

Anda dapat menyimpan data di tempat yang aman dan cukup ruang untuk data. Umumnya, yang paling mudah adalah mengunduh langsung ke komputer.

Jika Anda menggunakan komputer publik, simpan di Google Drive atau ruang penyimpanan alternatif yang hanya digunakan oleh Anda.

Catatan: Jika Anda menggunakan Google Drive, dan berencana menghapus Akun Google, Anda harus memindahkan arsip ke ruang penyimpanan lain sebelum menghapus akun.

Mengapa arsip saya dibagi-bagi menjadi beberapa file zip?

Untuk memastikan data dapat diunduh, kami membatasi file zip tersebut menjadi 2 GB. Arsip yang lebih besar daripada 2 GB dibagi-bagi menjadi beberapa file zip. Memilih format tgz atau tbz untuk arsip Anda akan meningkatkan batas ukuran hingga 50 GB, sehingga kemungkinan arsip Anda terbagi akan jauh lebih kecil.

Catatan: Perangkat lunak khusus mungkin diperlukan untuk membongkar arsip tgz atau tbz. Perlu diingat bahwa nama file untuk jenis file tersebut tidak boleh memiliki karakter unicode.

Mengapa arsip saya tidak berlaku lagi?

Arsip tidak berlaku lagi setelah kira-kira 7 hari. Setelah periode waktu itu, Anda perlu membuat arsip baru dengan informasi terbaru.

Arsip yang tidak berlaku lagi artinya data telah berakhir, dan akibatnya Anda tidak akan mengalami perubahan layanan Google.

Catatan: Kami hanya mengizinkan tiap arsip diunduh 5 kali, setelah itu, harap minta arsip lain.

Kenapa saya harus memasukkan sandi lagi saat mencoba untuk mengunduh arsip saya?

Keamanan data sangat penting, jadi saat Anda membuat arsip, kami ingin memastikan bahwa hanya Anda yang mengunduh data.

Untuk itu, kami meminta Anda memasukkan ulang sandi Akun Google jika belum. Kami memahami bahwa mungkin tindakan ini tidak nyaman, namun penting untuk melakukan tindakan ekstra guna mengamankan data.

Catatan: Jika Verifikasi 2 Langkah diaktifkan untuk akun, Anda juga mungkin dimintai kode verifikasi tambahan yang akan dikirimkan ke ponsel.

Mengapa arsip tidak berfungsi?

Jika ada yang tidak beres dengan arsip atau Anda tidak dapat membuatnya, coba buat arsip lagi. Cara ini biasanya memperbaiki masalah.

Bagaimana cara mempertahankan label Gmail jika saya mengekspor email?

Saat Anda mengekspor email dari Gmail, setiap label pada pesan dipertahankan dalam header X-Gmail-Labels khusus dalam file unduhan. Karena sekarang tidak ada klien email yang mengenali header ini, kebanyakan klien email memungkinkan ekstensi ditulis, yang dapat menggunakan label ini.

Saya pelanggan Google Apps. Bagaimana cara mengekspor data organisasi?

Lihat Migrasi data dari Google Apps untuk mengetahui opsi-opsi tentang cara migrasi email, kalender, dokumen, dan situs organisasi.

Kirim masukan

Ceritakan pengalaman Anda mengunduh data. Dengan memberikan masukan, Anda membantu Google menyempurnakan produk ini bagi Anda dan orang lain.

hc_author_ashley

Ashley adalah pakar Akun dan penulis laman bantuan ini. Beri masukan di bawah ini tentang cara menyempurnakannya.

Apakah artikel ini membantu?