Cara mendownload data Google Anda

Penting:  Jika Anda mendownload data Google, data tersebut tidak akan dihapus dari server Google. Pelajari cara menghapus akun Anda atau cara menghapus aktivitas Anda. 

Anda dapat mengekspor dan mendownload data Anda untuk produk Google yang Anda gunakan, misalnya:

• Email
• Dokumen
• Kalender
• Foto
• Video YouTube (Tips: Jika Anda tidak dapat menemukan beberapa video YouTube Anda, periksa apakah Anda memiliki Akun Bisnis atau tidak. Jika Anda memiliki Akun Bisnis, Anda mungkin perlu mengganti akun.)
• Pendaftaran dan aktivitas akun

Untuk menyimpan sebagai catatan atau menggunakan data Anda di layanan lain, Anda dapat membuat arsip.

Penting: Jika dianggap berisiko, tindakan mungkin akan ditunda atau tidak tersedia untuk melindungi akun Anda.

Langkah 1: Pilih data untuk disertakan dalam arsip download Anda

1. Login ke Akun Google Anda.
2. Buka halaman Google Takeout. Produk Google yang Anda gunakan dan yang menyimpan data Anda dipilih otomatis.
   • Jika Anda tidak ingin mendownload data dari suatu produk, hapus centang pada kotak di sampingnya.
   • Jika Anda hanya ingin mendownload sebagian data Anda dari suatu produk, Anda mungkin memiliki opsi untuk memilih tombol seperti Semua data disertakan . Lalu, Anda dapat menghapus centang pada kotak di samping data yang tidak ingin Anda sertakan.
3. Pilih Langkah berikutnya.

Penting: File mungkin tidak menyertakan perubahan data yang terjadi antara saat Anda meminta download dan saat arsip dibuat. Pelajari lebih lanjut apa saja yang tidak disertakan.

Langkah 2: Sesuaikan format arsip Anda

Metode pengiriman**

Mengirim link download melalui email

Kami akan mengirimi Anda email berisi link untuk mendownload arsip data Google Anda.

1. Untuk "Metode pengiriman", pilih Kirim link download melalui email.
2. Pilih Buat ekspor.
3. Di email yang masuk, pilih Download arsip.
4. Untuk mendownload data Google Anda, ikuti langkah-langkah di layar.

Menambahkan ke Drive

Kami akan menambahkan arsip Anda ke Google Drive dan mengirimkan link lokasinya kepada Anda melalui email. Data Anda akan menggunakan ruang penyimpanan Anda.

1. Untuk "Metode pengiriman", pilih Tambahkan ke Drive.
2. Pilih Buat ekspor.
3. Di email yang masuk, pilih Lihat di Drive. Anda akan melihat folder berisi data Anda yang diatur menurut produk.
4. Untuk mendownload data Anda, di bagian atas layar, pilih Download .

Menambahkan ke Dropbox

Kami akan mengupload arsip Anda ke Dropbox dan mengirimkan link lokasinya kepada Anda melalui email.

1. Untuk "Metode pengiriman", pilih Tambahkan ke Dropbox.
2. Pilih Tautkan akun dan buat ekspor.
3. Anda akan diarahkan ke Dropbox. Login ke akun Dropbox Anda jika diminta.
4. Di jendela Dropbox yang menanyakan apakah Google Download Data dapat mengakses folder "Aplikasi" sendiri di Dropbox, pilih Izinkan.
5. Untuk menjaga agar data Anda tetap bersifat pribadi, pastikan Anda tidak membagikan folder Dropbox ini kepada orang lain.
6. Di email yang masuk, pilih Lihat di Dropbox. Anda akan dibawa ke folder Dropbox yang berisi arsip Anda.
7. Untuk mendownload data Anda, ikuti proses Dropbox untuk mendownload file.

Catatan

• Setelah mengikuti langkah-langkah ini, Google Download Data akan muncul di setelan keamanan Dropbox sebagai aplikasi tertaut. Anda dapat menghapus Google sebagai aplikasi tertaut kapan saja. (Jika Anda ingin mengekspor data ke Dropbox di masa mendatang, Anda harus memberikan akses ke Google lagi.)
• Saat arsip Anda tersimpan di Dropbox, Google tidak bertanggung jawab lagi atas arsip tersebut Arsip Anda akan ditangani berdasarkan Persyaratan Layanan Dropbox.

Menambahkan ke Microsoft OneDrive

Kami akan mengupload arsip Anda ke Microsoft OneDrive dan mengirimkan link lokasinya kepada Anda melalui email.

1. Untuk "Metode pengiriman", pilih Tambahkan ke OneDrive.
2. Pilih Tautkan akun dan buat ekspor.
3. Anda akan diarahkan ke Microsoft. Login ke akun Microsoft Anda jika diminta.
4. Di jendela Microsoft yang menanyakan apakah Google Download Data dapat mengakses info Anda, pilih Ya.
5. Untuk menjaga agar data Anda tetap bersifat pribadi, pastikan Anda tidak membagikan folder OneDrive ini kepada orang lain.
6. Di email yang masuk, pilih Lihat di OneDrive. Anda akan dibawa ke folder OneDrive berisi arsip Anda.
7. Untuk mendownload data Anda, ikuti proses OneDrive untuk mendownload file.

Catatan

• Setelah Anda mengikuti langkah-langkah ini, Google Download Data akan muncul di setelan keamanan dan privasi Microsoft OneDrive sebagai aplikasi yang dapat mengakses beberapa info Anda. Anda dapat menghapus akses Google kapan saja. (Jika Anda ingin mengekspor data ke OneDrive di masa mendatang, Anda harus memberikan akses ke Google lagi.)
• Saat arsip Anda tersimpan di Microsoft OneDrive, Google tidak bertanggung jawab lagi atas arsip tersebut. Arsip Anda akan ditangani berdasarkan Perjanjian Layanan Microsoft.

Menambahkan ke Box

Kami akan mengupload arsip Anda ke Box dan mengirimkan link lokasinya kepada Anda melalui email.

1. Untuk "Metode pengiriman", pilih Tambahkan ke Box.
2. Pilih Tautkan akun dan buat ekspor.
3. Anda akan diarahkan ke Box. Login ke akun Box Anda jika diminta.
4. Di jendela Box yang menanyakan apakah Google Download Data dapat mengakses info Anda, pilih Berikan akses ke Box.
5. Untuk menjaga agar data Anda tetap bersifat pribadi, pastikan Anda tidak membagikan folder Box ini kepada orang lain. Jika Anda mengekspor ke akun perusahaan, admin dapat melihat data Anda, meski tidak ada link berbagi yang dibuat.
6. Di email yang masuk, pilih Lihat di Box. Anda akan dibawa ke folder Box berisi arsip Anda.
7. Untuk mendownload data Anda, ikuti proses Box untuk mendownload file.

Catatan

• Setelah Anda mengikuti langkah-langkah ini, Google Download Data akan muncul di aplikasi yang terhubung sebagai aplikasi yang dapat mengakses beberapa info Anda. Anda dapat menghapus akses Google kapan saja. (Jika Anda ingin mengekspor data ke Box di masa mendatang, Anda harus memberikan akses ke Google lagi.)
• Ukuran arsip maksimum yang dipilih akan berkurang jika ukuran upload file maksimum pada akun Box Anda lebih kecil. File dalam arsip Anda yang ukurannya lebih besar dari ukuran upload file maksimum pada akun Box Anda, tidak akan diekspor ke Box.
• Saat arsip Anda tersimpan di Box, Google tidak bertanggung jawab lagi atas arsip tersebut. Arsip Anda akan ditangani berdasarkan Kebijakan Privasi Box.

Jenis ekspor

Arsip sekali pakai

Membuat satu arsip data pilihan Anda.

Catatan: Jika Anda terdaftar di Program Perlindungan Lanjutan, arsip Anda akan dijadwalkan untuk dibuat dua hari kemudian.

Ekspor yang dijadwalkan

Otomatis membuat arsip data pilihan Anda setiap 2 bulan sekali selama satu tahun. Arsip pertama akan segera dibuat.

Catatan: Jika Anda terdaftar di Program Perlindungan Lanjutan, fitur ekspor terjadwal tidak tersedia.

Jenis file

File zip

File ini dapat dibuka di hampir semua komputer.

File tgz

Anda mungkin memerlukan software tambahan untuk membuka file ini di Windows.

Ukuran arsip

Pilih ukuran maksimum arsip yang ingin Anda buat. Jika data yang Anda download lebih besar daripada ukuran ini, beberapa arsip akan dibuat.

Langkah 3: Dapatkan arsip data Google Anda

Jika arsip Anda dibuat dengan menggunakan salah satu opsi ini, kami akan mengirim email berisi link lokasinya kepada Anda. Bergantung pada jumlah informasi di akun Anda, proses ini dapat memerlukan waktu beberapa menit hingga beberapa hari. Kebanyakan orang mendapatkan link arsip pada hari yang sama saat memintanya.

Catatan: Jika Anda terdaftar di Program Perlindungan Lanjutan, arsip Anda akan dijadwalkan untuk dibuat dua hari kemudian.

Data yang telah Anda hapus

Saat Anda menghapus data, kami mengikuti proses yang dijelaskan di Kebijakan Privasi Google untuk menghapusnya secara aman dan menyeluruh dari akun Anda. Pertama-tama, aktivitas yang dihapus langsung dikeluarkan dari tampilan dan tidak digunakan lagi untuk mempersonalisasi pengalaman Anda saat menggunakan Google. Lalu, kami memulai proses yang didesain untuk menghapus data secara aman dan menyeluruh dari sistem penyimpanan kami.

Data seperti item dari Aktivitas Saya, foto, atau dokumen yang masih dalam proses dihapus tidak disertakan di arsip Anda.

Penting: Jika info yang Anda cari tidak tersedia dengan alat ini, buka Pusat Bantuan Privasi kami, tempat Anda dapat mempelajari informasi yang kami kumpulkan serta alasan kami mengumpulkannya, serta cara memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus informasi Anda. Jika info tersebut telah dihapus dari sistem penyimpanan kami, info tersebut kemungkinan tidak dapat dipulihkan.

Pertanyaan umum

Lihat Pusat Bantuan Privasi kami, tempat Anda dapat mempelajari informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, serta cara memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus informasi Anda.

Jika info yang Anda cari tidak dapat diperoleh dengan alat yang disebutkan di atas, kirim permintaan akses data dan sebutkan:

• Kategori info pribadi yang Anda cari;
• Produk atau layanan yang berkaitan dengan data;
• Perkiraan tanggal saat menurut Anda data dikumpulkan oleh Google.

Anda harus login ke Akun Google Anda untuk melengkapi formulir.

Penting: Anda juga dapat menelepon nomor bebas pulsa kami di 855-548-2777. Perwakilan kami dapat menjawab pertanyaan Anda dan membantu Anda mengisi formulir untuk memastikan kami menyediakan informasi kepada pemilik akun.

Bagaimana cara menemukan data Takeout saya yang diekspor?

Setelah permintaan ekspor data Anda selesai, Anda akan menerima notifikasi email yang berisi link ke folder tempat data Anda berada.

Jika Anda memilih “Kirim link download melalui email”, Anda akan dialihkan ke folder yang berisi data Anda di Google Takeout untuk mendownload data Anda.

Jika tidak, link akan mengalihkan Anda ke lokasi folder yang berisi data Anda di tujuan cloud (Drive, Dropbox, Box, OneDrive) yang Anda pilih.

Format apa yang harus saya pilih untuk data saya?

Menentukan format yang harus Anda gunakan bergantung pada layanan, jenis data, dan tujuan Anda menggunakan data tersebut. Kami telah memilih jenis yang menurut kami paling berguna dan portabel. Misalnya, kami mengekspor kontak sebagai vCard, yang merupakan format paling umum untuk penyedia email. Sering kali kami juga akan memberikan opsi tambahan untuk memenuhi kebutuhan khusus Anda.

Bagaimana jika saya tidak dapat mendownload data saya?

Jika Anda tidak dapat mendownload data Anda, coba pilih lebih sedikit file produk yang akan diekspor dan/atau minta ukuran data arsip yang lebih kecil melalui opsi dropdown dalam produk. Selain itu, coba ekspor ke situs penyimpanan pihak ketiga seperti Box atau Penyimpanan.

Bagaimana jika saya tidak dapat membuka format file tertentu?

File HTML dapat dibuka di Browser standar apa pun; File CSV dan JSON dapat dibuka di software TextEdit, kotak masuk standar industri, atau layanan khusus ICS.

Dapatkah saya memilih jangka waktu saat mengekspor data vs. mengekspor semua data?

Saat ini, kami tidak mendukung ekspor data dengan rentang waktu tertentu.

Di mana saya sebaiknya menyimpan data saya?

Anda dapat menyimpan data di tempat yang aman dan memiliki ruang yang cukup. Umumnya, cara yang paling mudah adalah mendownloadnya langsung ke komputer.

Jika Anda menggunakan komputer umum, simpan di Google Drive atau ruang penyimpanan alternatif yang hanya digunakan oleh Anda.

Catatan: Jika Anda menggunakan Google Drive, dan berencana menghapus Akun Google Anda, Anda harus memindahkan arsip Anda ke ruang penyimpanan lain sebelum menghapus akun Anda.

Bagaimana cara membagikan data Takeout saya yang telah diekspor ke aplikasi atau situs pihak ketiga?

Jika Anda mendownload data Anda ke perangkat Anda, Anda dapat membagikannya langsung ke aplikasi atau situs pihak ketiga menggunakan titik akses pihak ketiga tersebut.  Titik akses ini dapat berupa berbagai hal, termasuk alamat email atau fungsi upload bawaan khusus situs atau aplikasi pihak ketiga tempat Anda dapat mengupload data secara langsung.

Jika Anda menambahkan data Anda ke tujuan penyimpanan cloud seperti Drive, Box, OneDrive, atau Dropbox, Anda dapat langsung membagikan data Anda dari penyedia cloud ke aplikasi atau situs pihak ketiga.  Dalam banyak kasus, hal ini melibatkan berbagi data Anda langsung dari penyedia cloud kepada pihak ketiga melalui email yang didukung oleh penyedia cloud.

Dalam beberapa kasus, aplikasi atau situs pihak ketiga dapat terintegrasi langsung dengan tujuan penyimpanan cloud dan memberi Anda kemampuan untuk memberikan akses kepada pihak ketiga agar dapat membaca data Anda langsung dari tujuan cloud.

Mengapa arsip saya dibagi menjadi beberapa file?

Arsip yang lebih besar daripada batas ukuran yang Anda pilih akan dibagi menjadi beberapa file.

Untuk memperkecil kemungkinan bahwa arsip Anda akan dibagi, Anda dapat memilih batas ukuran 50 GB.

Catatan: Mungkin diperlukan software khusus untuk membongkar arsip dalam format tgz. Perlu diingat bahwa nama file untuk jenis file arsip tidak boleh memiliki karakter unicode.

Mengapa arsip saya tidak berlaku lagi?

Arsip tidak berlaku lagi setelah kira-kira tujuh hari. Setelah periode waktu tersebut, Anda perlu membuat arsip baru dengan informasi terbaru.

Arsip yang sudah tidak berlaku bukan berarti datanya tidak dapat digunakan lagi, jadi Anda tidak akan mengalami perubahan apa pun dalam mengakses layanan Google.

Catatan: Kami hanya mengizinkan setiap arsip didownload lima kali, setelah itu, harap buat arsip baru.

Mengapa saya harus memasukkan sandi lagi saat saya mencoba untuk mendownload arsip saya?

Keamanan data Anda sangatlah penting, jadi saat Anda membuat arsip, kami ingin memastikan bahwa hanya Anda yang mendownload data Anda.

Untuk itu, kami meminta Anda memasukkan ulang sandi Akun Google Anda jika belum. Kami mengerti bahwa hal ini mungkin sedikit merepotkan, tetapi langkah-langkah pengamanan ekstra semacam ini penting untuk mengamankan data Anda.

Catatan: Jika akun Anda mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah, Anda juga dapat diminta untuk menyelesaikan langkah verifikasi tambahan.

Mengapa arsip saya tidak berfungsi?

Jika ada yang tidak beres dengan arsip Anda, atau Anda tidak dapat membuatnya, coba buat arsip lagi. Cara ini sering kali dapat memperbaiki masalah.

Atau, coba download data dalam jumlah yang lebih kecil dengan memilih satu produk atau layanan dalam satu waktu. Tindakan ini mungkin efektif jika Anda mencoba mendownload data dalam jumlah besar.

Cara membuka file yang didownload dari Takeout

Sebaiknya download dan lihat ekspor Takeout dari komputer desktop, bukan perangkat seluler. Dalam arsip Anda akan ada file bernama archive_browser.html yang berisi informasi tambahan tentang format file, cara membuka file, dan melihat datanya.

Mengapa beberapa perubahan terakhir tidak disertakan dalam arsip saya?

File mungkin tidak menyertakan perubahan data yang terjadi antara saat Anda meminta download dan saat arsip dibuat. Contohnya antara lain:

• Perubahan izin atau jenis pembagian untuk sebuah file Drive
• Komentar yang telah diselesaikan pada sebuah file Drive
• Foto atau album yang telah ditambahkan atau dihapus

Bagaimana cara menyertakan label Gmail saya ketika mengekspor email?

Saat Anda mengekspor email dari Gmail, setiap label di pesan akan dipertahankan dalam header X-Gmail-Labels khusus dalam file download. Karena sekarang tidak ada klien email yang mengenali header ini, sebagian besar klien email memungkinkan ekstensi ditulis, yang dapat menggunakan label ini.

Mengapa saya tidak dapat menemukan beberapa video YouTube saya?

Jika Anda tidak dapat mendownload beberapa video YouTube, periksa untuk mengetahui apakah channel YouTube Anda tertaut ke Akun Bisnis. Jika ya, Anda perlu:

• Memastikan Anda login ke Akun Google yang terkait dengan Akun Bisnis.
• Beralih ke Akun Bisnis yang Anda gunakan untuk mengupload video ke YouTube.

Tips: Jika memiliki lebih dari satu Akun Bisnis, Anda dapat mengulangi langkah-langkah ini untuk mendownload video dari Akun Bisnis lainnya.

Mengapa saya tidak dapat mendownload data dari akun sekolah atau akun kerja saya?

Administrator Google Workspace dapat mengelola apakah pengguna dapat mendownload data dari produk yang berbeda. Cari tahu siapa administrator Anda.

Dapatkah aplikasi saya menyesuaikan antarmuka pengguna Takeout?

Antarmuka pengguna Takeout mendukung parameter, sehingga aplikasi dapat menyesuaikan antarmuka pengguna. Misalnya, aplikasi dapat memilih produk tertentu, tujuan untuk ekspor cloud, dan frekuensi pengeksporan terjadwal.

Berikut contoh format untuk URL yang menggunakan ketiga parameter tersebut:

https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/google_account,my_activity,fit,youtube?dest=drive&frequency=2_months

Tips: Contoh ini masih dalam pengembangan, dan dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Nilai yang mungkin untuk aplikasi atau produk lain yang dapat disertakan dapat ditemukan di sumber HTML yang dirender dalam atribut CSS berjudul "data-id".  Misalnya, nilai yang mungkin untuk parameter "dest" mencakup "box", "dropbox", "drive", "onedrive".  Nilai yang mungkin untuk parameter “frequency” mencakup “2_months”

Pertanyaan umum terkait download produk Google

Format mana yang digunakan saat saya mendownload video YouTube saya?

Video didownload dalam format aslinya, atau sebagai file MP4 dengan video H264 dan audio AAC.

Saya anggota Grup Google. Bagaimana cara mendownload pesan dan info keanggotaan dari grup?

Hanya pemilik yang dapat mendownload pesan dan keanggotaan grup.

Jika Anda adalah anggota atau pengelola, minta pemilik grup untuk mendownload info yang Anda inginkan dan membagikannya kepada Anda. Atau, jika pesan tersebut dikirimkan ke email Anda, Anda dapat mendownload histori pesan dari arsip email Anda.

Dapatkah saya mendownload email saya dari Gmail berdasarkan rentang waktu vs. mengekspor kotak masuk lengkap?

Sayangnya, saat ini kami tidak mendukung ekspor rentang waktu.

Saya adalah administrator Google Workspace. Bagaimana cara mengekspor data organisasi saya?

Anda dapat mendownload atau memigrasikan data organisasi Anda, termasuk email, kalender, dokumen, dan situs. Pelajari cara mengekspor data Google Workspace organisasi Anda.

**Terdapat penyedia layanan non-Google dalam daftar ini. Jika Anda memilih opsi penyedia layanan non-Google:

1. Anda mengizinkan Google mentransfer file atas nama Anda ke penyedia layanan ini.

2. Setelah file diupload ke penyedia layanan ini, Google tidak lagi bertanggung jawab atas file tersebut. Konten dalam ekspor dicakup dalam persyaratan penyedia layanan.

Tips: Untuk memahami apa saja data yang dibagikan, Anda perlu meninjau sendiri data tersebut.

Mengirim masukan

Beri tahu kami pengalaman Anda saat mendownload data Google Anda. Dengan memberi masukan, Anda membantu Google meningkatkan kualitas produk ini untuk Anda dan orang lain.