Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik

Preuzimanje vlastitih podataka

Podatke, kao što su, primjerice, e-pošta, kalendar i fotografije, s Googleovih proizvoda koje upotrebljavate možete izvesti i preuzeti. U nekoliko jednostavnih koraka možete izraditi arhivu kako biste spremili podatke ili ih upotrebljavali na nekoj drugoj usluzi.

Napomena: preuzimanjem podataka nećete ih izbrisati s Googleovih poslužitelja. Saznajte kako izbrisati račun ili kako izbrisati pretraživanja i aktivnosti pregledavanja.

Izrada arhive podataka

Prvo odaberite koje ćete proizvode uključiti

  1. Otvorite stranicu Preuzmite svoje podatke. Možda ćete se morati prijaviti na Google račun.
  2. Odaberite koje ćete Googleove proizvode uključiti u preuzimanje. Da biste vidjeli više pojedinosti i opcija za proizvod, odaberite strelicu usmjerenu prema dolje Strelica nadolje.
  3. Odaberite Dalje.
  4. Odaberite vrstu datoteke za arhivu.

Napomena: vaš sadržaj s Google Play glazbe ne uključuje se u arhivu. Glazbu preuzmite pomoću Upravitelja glazbe Google Play.

Zatim odaberite način isporuke arhive

Kada izrada arhive na odabrani način završi, e-poštom ćemo vam poslati vezu s njezinom lokacijom. Ovisno o količini podataka na računu taj postupak može trajati od nekoliko minuta do nekoliko sati. Većina ljudi dobije vezu s lokacijom arhive istog dana kada su poslali zahtjev za njezinu izradu.

Slanje veze za preuzimanje e-poštom

Vezu za preuzimanje arhive poslat ćemo vam e-poštom.

  1. Kao način isporuke odaberite Pošalji vezu za preuzimanje e-poštom.
  2. Odaberite Napravi arhivu.
  3. U e-poruci koju ćete dobiti kliknite Preuzmite arhivu.
  4. Da biste preuzeli podatke, slijedite upute na zaslonu.
Dodavanje na Disk

Vašu ćemo arhivu dodati na Google disk i e-poštom ćemo vam poslati vezu s njezinom lokacijom. Podaci će ulaziti u vašu kvotu za pohranu.

  1. Kao način isporuke odaberite Dodaj na Disk.
  2. Odaberite Napravi arhivu.
  3. U e-poruci koju ćete dobiti kliknite Pregledajte na Disku. Prikazat će se mapa s vašim podacima organiziranima po proizvodu.
  4. Da biste preuzeli podatke, pri vrhu zaslona odaberite Preuzmi .
Dodavanje na Dropbox

Vašu ćemo arhivu prenijeti na Dropbox i e-poštom ćemo vam poslati vezu s njezinom lokacijom.

  1. Kao način isporuke odaberite Dodaj na Dropbox.
  2. Odaberite Poveži račun i izradi arhivu.
  3. Otvorit će se Dropbox. Prijavite se na Dropbox račun ako se to zatraži.
  4. Odaberite Dopusti u Dropboxovu prozoru u kojem se prikazuje pitanje može li Google Download Your Data pristupiti svojoj mapi "Apps" na vašem Dropboxu.
  5. Da biste zaštitili privatnost podataka, nemojte ni s kim dijeliti tu mapu na Dropboxu.
  6. U e-poruci koju ćete dobiti kliknite Prikaz na Dropboxu. Otvorit će se mapa na Dropboxu koja sadrži vašu arhivu.
  7. Podatke možete preuzeti onako kako obično preuzimate datoteke na Dropboxu.

Napomene

  • Nakon navedenog postupka Google Download Your Data pojavit će se u sigurnosnim postavkama Dropboxa kao povezana aplikacija. Google kao povezanu aplikaciju možete ukloniti u bilo kojem trenutku. (Ako opet budete izvozili podatke na Dropbox, Googleu ćete morati ponovo odobriti pristup.)
  • Kada se arhiva pojavi na Dropboxu, Google više nije odgovoran za nju. Na arhivu će se primjenjivati Dropboxovi uvjeti pružanja usluge.
Dodavanje na Microsoft OneDrive

Vašu ćemo arhivu prenijeti na Microsoft OneDrive i e-poštom ćemo vam poslati vezu s njezinom lokacijom.

  1. Kao način isporuke odaberite Dodaj na OneDrive.
  2. Odaberite Poveži račun i izradi arhivu.
  3. Otvorit će se Microsoft. Prijavite se na Microsoft račun ako se to zatraži.
  4. Odaberite Da u Microsoftovu prozoru u kojem se prikazuje pitanje može li Google Download Your Data pristupiti vašim podacima.
  5. Da biste zaštitili privatnost podataka, nemojte ni s kim dijeliti tu mapu na OneDriveu.
  6. U e-poruci koju ćete dobiti kliknite Prikaz na OneDriveu. Otvorit će se mapa na OneDriveu koja sadrži vašu arhivu.
  7. Podatke možete preuzeti onako kako obično preuzimate datoteke na OneDriveu.

Napomene

  • Nakon navedenog postupka Google Download Your Data pojavit će se u sigurnosnim postavkama i postavkama privatnosti Microsoft OneDrivea kao aplikacija koja može pristupiti nekim vašim podacima. Googleu možete onemogućiti pristup u bilo kojem trenutku. (Ako opet budete izvozili podatke na OneDrive, Googleu ćete morati ponovo odobriti pristup.)
  • Kada se arhiva pojavi na Microsoft OneDriveu, Google više nije odgovoran za nju. Na arhivu će se primjenjivati Microsoftov ugovor o pružanju usluga.

Česta pitanja

Koji oblik odabrati za svoje podatke?

Izbor formata koji biste trebali odabrati ovisi o usluzi, vrsti podataka i planiranoj upotrebi podataka. Odabrali smo vrste za koje smatramo da su najkorisnije i najlakše prenosive. Na primjer, kontakte izvozimo kao vCard, uobičajen format za davatelje usluge e-pošte. Često nudimo i dodatne opcije koje odgovaraju vašim konkretnim potrebama.

Gdje trebam pohraniti svoje podatke?

Svoje podatke možete pohraniti na bilo koje sigurno mjesto s dovoljno prostora. U većini je slučajeva najjednostavnije preuzeti ih izravno na računalo.

Ako upotrebljavate javno računalo, spremite ih na Google disk ili neki drugi prostor za pohranu koji samo vi upotrebljavate.

Napomena: ako upotrebljavate Google disk i namjeravate izbrisati svoj Google račun, morat ćete premjestiti arhivu u neki drugi prostor za pohranu prije brisanja računa.

Zašto je moja arhiva u nekoliko ZIP datoteka?

Veličinu ZIP datoteka ograničavamo na 2 GB radi pouzdane isporuke vaših podataka. Arhive veće od 2 GB dijele se u više ZIP datoteka. Ako za arhiviranje odaberete TGZ ili TBZ oblik, ograničenje veličine povećat će se na 50 GB, pa se vaša arhiva najvjerojatnije neće razdijeliti.

Napomena: za raspakiravanje TGZ ili TBZ arhive možda će biti potreban poseban softver. Nazivi tih vrsta datoteka ne mogu sadržavati Unicode znakove.

Zašto moje arhive imaju rok trajanja?

Arhiva istječe za otprilike sedam dana. Nakon toga vjerojatno ćete htjeti napraviti novu arhivu s najnovijim podacima.

Istekla arhiva ne znači i da su vaši podaci istekli i zbog toga nećete primijetiti nikakvu promjenu na Googleovim uslugama.

Napomena: dopuštamo samo pet preuzimanja po arhivi, a nakon toga trebate poslati zahtjev za novu.

Zašto moram ponovo unijeti zaporku kada želim preuzeti svoju arhivu?

Sigurnost vaših podataka izrazito je važna. Zato kad napravite arhivu, želimo provjeriti jeste li vi osoba koja preuzima podatke.

U tu svrhu tražimo da ponovo unesete zaporku Google računa ako to niste nedavno učinili. Razumijemo da to može biti zamorno, no važno je poduzeti dodatne mjere radi zaštite vaših podataka.

Napomena: ako ste za svoj račun uključili potvrdu u 2 koraka, možda ćete morati unijeti dodatni kontrolni kôd koji ćemo vam poslati na telefon.

Zašto arhiviranje nije uspjelo?

Ako nešto nije u redu s arhivom ili je niste uspjeli izraditi, pokušajte je izraditi ponovo. Taj pristup obično rješava problem.

Kako sačuvati oznake na Gmailu prilikom izvoza pošte?

Kada izvezete svoju poštu s Gmaila, oznake svake poruke sačuvat će se u posebnom zaglavlju X-Gmail-Labels u preuzetoj datoteci. Iako nijedan klijent e-pošte trenutačno ne prepoznaje to zaglavlje, većina ih dopušta zapisivanje proširenja koja se mogu koristiti tim oznakama.

Korisnik sam Google Appsa. Kako se izvoze podaci organizacije?

Pročitajte članak Premještanje podatka s Google Appsa da biste saznali kako premjestiti e-poštu, kalendare, dokumente i web-lokacije svoje organizacije.

Pošaljite nam povratne informacije

Javite nam o svojem iskustvu s preuzimanjem podataka. Vaše povratne informacije pomoći će Googleu da poboljša taj proizvod za vas i ostale korisnike.