Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
ứng dụng Google
Menu chính

Chúng tôi đã nhận được báo cáo về việc một số người dùng bị đăng xuất khỏi tài khoản. Hiện chúng tôi đang điều tra về sự cố này. Các bạn yên tâm rằng không có dấu hiệu gì về việc an ninh tài khoản bị đe doạ. Các bạn có thể thử đăng nhập lại tại accounts.google.com. Nếu các bạn không nhớ mật khẩu, xin hãy dùng đường link này (g.co/recover) để khôi phục mật khẩu. Nếu bạn sử dụng cách xác minh hai bước, việc nhận mã xác minh qua tin nhắn SMS có thể mất một chút thời gian. Bạn có thể thử lại một lần nữa hoặc sử dụng mã dự phòng.

Đăng nhập an toàn vào Google

Giữ an toàn cho tài khoản của bạn bằng cách quản lý các tùy chọn bảo mật khi bạn đăng nhập. 

Thiết bị chỉ mình bạn sử dụng

Nếu bạn đang đăng nhập vào Tài khoản Google từ một thiết bị chỉ mình bạn sử dụng (ví dụ: máy tính xách tay cá nhân), chúng tôi khuyên bạn chọn hộp kiểm "Duy trì trạng thái đăng nhập". Điều này đảm bảo rằng bạn sẽ không bị gián đoạn liên tục để nhập lại mật khẩu và giúp các lần đăng nhập sau này của bạn dễ dàng hơn với trình chọn tài khoản.

Thiết bị dùng chung

Đối với các thiết bị dùng chung (ví dụ: máy tính ở quán cà phê Internet), chúng tôi vẫn khuyên bạn chọn hộp kiểm này nhưng dưới đây là các đề xuất của chúng tôi nhằm đảm bảo bạn đăng nhập an toàn:

Thiết bị nhiều người sử dụng
Ví dụ: Máy tính trong thư viện hoặc quán cà phê Internet

Máy tính công cộng, nếu được bảo trì tốt, sẽ tự động xóa lịch sử tìm kiếm của người dùng và cookie. Nếu bạn không chắc chắn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tính năng duyệt web ở chế độ riêng tư của trình duyệt. Nếu tính năng duyệt web ở chế độ riêng tư không khả dụng, hãy xóa lịch sử, bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt trước và sau khi bạn sử dụng thiết bị.

Thiết bị ít người dùng chung
Ví dụ: Máy tính gia đình

Nếu bạn chỉ định sử dụng thiết bị trong một thời gian ngắn, chẳng hạn như khi thăm một người bạn hoặc người thân, chúng tôi khuyên bạn sử dụng duyệt web ở chế độ riêng tư.

Nếu bạn định sử dụng thiết bị thường xuyên (chẳng hạn như đó là máy tính gia đình của bạn) thì chúng tôi khuyên bạn nên tạo hồ sơ người dùng trong hệ điều hành hoặc trong trình duyệt để bạn có thể giữ riêng tư thông tin của mình khỏi những người dùng khác. Chúng tôi khuyên bạn chọn hộp kiểm "Duy trì trạng thái đăng nhập" để tận dụng Trình chọn tài khoản và các phiên lâu hơn. Tìm hiểu cách thêm hồ sơ người dùng trên thiết bị Android hoặc trong Chrome.

Quan trọng: Nếu các tùy chọn bảo mật này không khả dụng với bạn, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên đăng nhập vào Tài khoản Google của mình. Nếu bạn đăng nhập, chúng tôi khuyên bạn bỏ chọn hộp kiểm "Duy trì trạng thái đăng nhập" phòng trường hợp bạn quên đăng xuất. Hãy giữ an toàn cho tài khoản của bạn bằng cách thực hiện Kiểm tra bảo mật

hc_author_ashley

Ashley là chuyên gia Tài khoản và là tác giả của trang trợ giúp này. Hãy để lại phản hồi cho cô ấy bên dưới về cách cải thiện trang này.

Bài viết này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Mời bạn đặt câu hỏi trên Diễn đàn hỗ trợ Google nếu vẫn chưa tìm được câu trả lời trên Trung tâm trợ giúp.