Odpravljanje težav s povezavo za preverjanje

Če nastavljate račun s svojim e-poštnim naslovom, morate prejeti e-poštno sporočilo za preverjanje. Kliknite povezavo v e-poštnem sporočilu, če želite dokončati ustvarjanje računa.

Če imate težave s povezavo ali e-poštnim sporočilom za preverjanje, upoštevajte spodnja navodila.

Nisem prejel(-a) e-poštnega sporočila za preverjanje

Če niste prejeli e-poštnega sporočila za preverjanje po nastavitvi računa, upoštevajte spodnja navodila.

  1. Preverite mapo z vsiljeno ali množično e-pošto.
  2. Če e-poštnega sporočila ni v teh mapah, v imenik dodajte account-verification-noreply@google.com.
  3. V Google Računu zahtevajte novo e-poštno sporočilo za preverjanje.
  4. Prijavite se. Morda boste morali navesti e-poštni naslov in geslo.
  5. Če ste ustvarili račun, vendar ga niste preverili, bo prikazano sporočilo »Potrebno je preverjanje računa«. Kliknite, če želite, da vam pošljemo novo e-poštno sporočilo za preverjanje.

Opomba: če se ne morete prijaviti v Google Račun, ste se pri vnosu e-poštnega naslova morda zatipkali, ko ste ustvarili račun ali se poskusili prijaviti. Znova lahko ustvarite Google Račun s pravim e-poštnim naslovom.

Povezava za preverjanje ne deluje

Če kliknete povezavo in ne deluje:

  1. Kopirajte celoten URL.
  2. Prilepite URL v naslovno vrstico brskalnika.
  3. Pritisnite Enter.

Če je povezava potekla, zahtevajte novo povezavo.

  1. Odprite Google Račun.
  2. Izberite »Prijava«.
  3. Vnesite e-poštni naslov in najboljši približek gesla.
  4. Kliknite, če želite, da vam pošljemo novo e-poštno sporočilo za preverjanje.