פתרון בעיות עם קישור אימות או עם הודעת אימות

אם הזנתם את כתובת האימייל שלכם בהגדרת החשבון, אתם אמורים לקבל הודעת אימות. יש ללחוץ על הקישור באימייל כדי לסיים את יצירת החשבון.

אם נתקלתם בבעיות עם קישור האימות או עם הודעת האימות, יש לפעול על פי השלבים שבהמשך.

הודעת האימות לא הגיעה

אם לא קיבלתם הודעת אימייל לאימות החשבון אחרי שהגדרתם את החשבון, יש לפעול על פי השלבים הבאים.

  1. בודקים בתיקיות 'דואר זבל' או 'דואר מסחרי'.
  2. אם ההודעה לא שם, מוסיפים את הכתובת account-verification-noreply@google.com לפנקס הכתובות.
  3. מבקשים הודעת אימות חדשה דרך חשבון Google.
  4. נכנסים לחשבון. ייתכן שתתבקשו להזין כתובת אימייל וסיסמה.
  5. אם יצרתם את החשבון אבל לא אימתתם אותו, תראו את ההודעה "נדרש אימות חשבון". לוחצים כדי לשלוח הודעת אימות חדשה.

הערה: אם לא ניתן להיכנס אל חשבון Google, ייתכן שטעיתם בהקלדת כתובת האימייל כשיצרתם את החשבון או כשניסיתם להיכנס אליו. אפשר ליצור את חשבון Google מחדש עם כתובת האימייל הנכונה.

קישור האימות לא עובד

אם לחצתם על הקישור והוא לא עובד:

  1. מעתיקים את כתובת האתר המלאה.
  2. מדביקים את כתובת האתר בסרגל הכתובות של הדפדפן.
  3. מקישים על Enter.

אם הקישור כבר לא בתוקף, מבקשים קישור חדש.

  1. נכנסים אל חשבון Google.
  2. בוחרים באפשרות 'כניסה'.
  3. מזינים את כתובת האימייל ומנסים לנחש את הסיסמה כמיטב יכולתכם.
  4. לוחצים כדי לשלוח הודעת אימות חדשה.
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
תפריט ראשי
חיפוש במרכז העזרה
false
false
true
70975
false
false