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Je n'ai pas reçu d'e-mail de validation

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de validation, procédez comme suit :

  1. Recherchez l'e-mail dans les dossiers de spam ou de courrier indésirable
    Vérifiez que l'e-mail de validation du compte que nous vous avons envoyé n'a pas été filtré comme spam ou courrier indésirable par votre système de messagerie. Si l'e-mail ne figure pas dans ces dossiers, ajoutez l'adresse account-verification-noreply@google.com à votre carnet d'adresses ou à la liste des adresses autorisées de votre filtre, puis demandez l'envoi d'un nouvel e-mail de validation.
  2. Demandez un nouvel e-mail de validation
    Connectez-vous sur la page d'accueil des comptes Google. Si votre compte n'a pas encore été validé, un message "Validation de compte obligatoire" s'affiche avec un lien permettant de demander l'envoi d'un nouvel e-mail de validation.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter sur la page d'accueil des comptes Google pour demander un nouvel e-mail de validation, vérifiez que l'adresse e-mail que vous avez saisie lors de la création de votre compte ne comporte pas de faute de frappe. Pour cela, créez à nouveau votre compte Google avec la bonne adresse e-mail. Si vous pouvez le créer, cela signifie que ce compte ne l'avait pas encore été.

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Ashley est l'experte des comptes Google qui a rédigé cette page d'aide. Laissez-lui des suggestions ci-dessous afin d'améliorer cet article.

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