حل المشاكل المتعلقة برابط التحقق أو رسالة التحقق

عند إعداد حسابك باستخدام بريدك الإلكتروني الخاص، من المفترض أن تتلقَّى رسالة تحقق. انقر على الرابط في الرسالة الإلكترونية لإتمام إنشاء حسابك.

إذا واجهتك مشاكل تتعلق برابط التحقق أو رسالة التحقق، اتّبع الخطوات الواردة أدناه.

عدم تلقي رسالة التحقق

إذا لم تتلقَّ رسالة إلكترونية لإثبات ملكية حسابك بعد إعداده، اتّبع الخطوات الواردة أدناه.

  1. تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو مجلد البريد المجمّع.
  2. إذا لم تعثر على الرسالة الإلكترونية هناك، أضِف "account-verification-noreply@google.com" إلى دفتر العناوين.
  3. اطلُب رسالة تحقُّق جديدة من حسابك على Google.
  4. سجِّل الدخول. قد يلزمك تقديم بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
  5. إذا أنشأت حسابًا ولكنك لم تثبت ملكيته، ستظهر لك الرسالة "يجب إثبات ملكية الحساب". انقر لتوجيه رسالة تحقق جديدة.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك على Google، قد تكون ارتكبتَ خطأً إملائيًا أثناء كتابة عنوان بريدك الإلكتروني عند إنشاء حسابك أو عند محاولة تسجيل الدخول. يمكنك إنشاء حساب Google مرة أخرى باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.

رابط التحقق لا يعمل

تعذّر فتح الرابط عند النقر عليه:

  1. انسخ عنوان URL بالكامل.
  2. الصق عنوان URL في شريط العناوين في المتصفح.
  3. اضغط على Enter.

إذا انتهت صلاحية الرابط، يمكنك طلب رابط جديد.

  1. انتقل إلى حسابك على Google.
  2. اختر "تسجيل الدخول".
  3. أدخِل بريدك الإلكتروني وأفضل تخمين لكلمة المرور.
  4. انقر لتوجيه رسالة تحقق جديدة.
hc_author_accounts

نيك هو خبير حسابات ومؤلف صفحة المساعدة هذه. يمكنك ترك تعليقات له أدناه حول تحسين هذه الصفحة.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
كيف يمكننا تحسينها؟