如何找到密碼協助電子郵件

如果你一直沒收到密碼協助電子郵件,請按照下列步驟操作:

  1. 查看收件匣中是否有主旨為「Google 驗證碼」的電子郵件。如果你使用的不是 Gmail,請查看你登入帳戶時所用的電子郵件地址的收件匣。如果你是 Gmail 使用者,請查看你註冊 Gmail 時提供的備援電子郵件地址的收件匣。如果你未提供備援電子郵件地址,可以嘗試其他帳戶復原方法
  2. 檢查垃圾郵件或大量郵件資料夾,因為我們傳送給你的電子郵件可能意外遭系統篩選至這兩個資料夾。請尋找由 Google 寄出且主旨為「Google 驗證碼」的電子郵件。如果你在這些資料夾找不到該電子郵件,請將 noreply@google.com 加入通訊錄,然後要求我們重新傳送密碼協助電子郵件
  3. 還是沒收到電子郵件嗎?請與你的電子郵件服務供應商聯絡。如果你已經將 noreply@google.com 加入通訊錄或垃圾郵件篩選功能的允許清單,但仍未收到重設密碼連結,請與你的電子郵件服務供應商聯絡,告知對方你收不到 noreply@google.com 這個地址寄送的電子郵件。
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