Пронађите имејл за помоћ у вези са лозинком

Ако нисте примили имејл за помоћ у вези са лозинком, пратите кораке у наставку:

  1. Потражите имејл са насловом „Google верификациони кôд“ у пријемном сандучету. Ако не користите Gmail, проверите пријемно сандуче имејл адресе помоћу које се пријављујете на налог. Ако користите Gmail, проверите пријемно сандуче имејл адресе за враћање приступа налогу коју сте навели када сте се регистровали за Gmail. Ако нисте навели имејл адресу за враћање приступа налогу, можете да пробате други начин за враћање приступа налогу.
  2. Проверите директоријум са непожељном или масовном поштом. Могуће је да је имејл који смо покушали да вам пошаљемо блокирао филтер за непожељну или масовну пошту у систему за имејл. Потражите имејл од Google-а са насловом „Google верификациони кôд“. Ако не пронађете имејл у овим директоријумима, додајте noreply@google.com у адресар и затражите још један имејл за помоћ у вези са лозинком.
  3. Још увек нисте примили имејл? Контактирајте добављача услуге имејла. Ако после додавања адресе noreply@google.com у адресар или на белу листу филтера за непожељну пошту још увек нисте добили линк за ресетовање лозинке, контактирајте добављача услуге имејла. Обавестите га да не можете да добијете имејл са адресе noreply@google.com.