Как найти письмо с информацией для восстановления пароля

Если вы не видите в своей почте письмо с информацией для восстановления пароля, хотя оно должно было прийти, выполните следующие действия:

  1. Поищите письмо с темой "Код подтверждения Google" в папке входящих сообщений. Если вы не пользуетесь Gmail, проверьте список писем в том сервисе, через который вы входили в аккаунт. Владельцам аккаунта Gmail также стоит заглянуть в папку "Входящие" резервного адреса электронной почты. Он указывается при создании аккаунта. Если этот адрес не настроен, попробуйте восстановить аккаунт другим способом.
    • Вам нужно будет ответить на несколько вопросов для подтверждения личности.
    • Если возникнут трудности, обратитесь к этой статье.
  2. Проверьте папки со спамом и массовыми рассылками. Письмо могло попасть туда из-за фильтров почтового сервиса. Поищите сообщение с темой "Код подтверждения Google". Если в этих папках письма нет, добавьте адрес noreply@google.com в свою адресную книгу и запросите ещё одно письмо для восстановления пароля.
  3. Обратитесь в службу поддержки вашего почтового сервиса. Сообщите ее сотрудникам, что вы не получаете письма с адреса noreply@google.com даже после того, как добавили его в адресную книгу или белый список адресов.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?