Jei negaunate pagalbos kuriant slaptažodį el. laiško, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Gautuosiuose ieškokite el. laiško tema „Google“ patvirtinimo kodas“. Jei nenaudojate „Gmail“, patikrinkite el. pašto adreso, kurį naudojate jungdamiesi prie paskyros, gautuosius. Jei naudojate „Gmail“, patikrinkite atkūrimo el. pašto, kurio adresą pateikėte, kai prisiregistravote prie „Gmail“, gautuosius. Jei nepateikėte atkūrimo el. pašto adreso, galite išbandyti kitą paskyros atkūrimo būdą.
- Jums bus užduoti keli klausimai siekiant patvirtinti, kad tai jūsų paskyra. Pasistenkite atsakyti kuo tiksliau.
- Jei kyla problemų, išbandykite paskyros atkūrimo veiksmų atlikimo patarimus.
- Patikrinkite šlamšto ar masinių laiškų aplankus. Gali būti, kad el. laišką, kurį mėginome siųsti, sulaikė el. pašto sistemos šlamšto arba masinių laiškų filtras. Ieškokite el. laiško iš „Google“ tema „Google“ patvirtinimo kodas“. Jei šiuose aplankuose neradote el. laiško, pridėkite
noreply@google.comprie adresų knygos ir pateikite kito pagalbos atkuriant slaptažodį el. laiško užklausą. - Vis tiek negavote el. laiško? Kreipkitės į el. pašto paslaugų teikėją. Jei pridėję „noreply@google.com“ prie adresų knygos ar šlamšto filtro leidžiamųjų sąrašo vis dar negavote slaptažodžio nustatymo iš naujo nuorodos, susisiekite su el. pašto paslaugų teikėju. Praneškite, kad negalite gauti laiškų iš adreso „noreply@google.com.“.
