Segítség a jelszóhoz

Ha nem kapná meg a jelszó-emlékeztető e-mailt, akkor kérjük, kövesse a következő lépéseket:

  1. Nézze meg, hogy a beérkező levelek között található-e ,,Google jelszósegéd" tárgyú e-mail.Ha a fiókjához nem tartozik Gmail szolgáltatás, akkor ellenőrizze a feliratkozás során megadott e-mail cím postaládáját. Ha a Gmail szolgáltatást használja, akkor a feliratkozás során megadott visszaállítási e-mail címre beérkező üzeneteket figyelje. Ha nem adott meg visszaállítási e-mail címet, kérjük, várjon huszonnégy órát, majd válaszoljon a biztonsági kérdésre.

  2. Kérjük, nézze meg spam mappáját, hátha ott kötött ki a levél.Lehetséges, hogy levelezőrendszerének spamszűrője elfogta az e-mailt, amelyet megpróbáltunk elküldeni Önnek. Keressen a beérkező levelek között egy e-mailt, melynek tárgya "Google jelszósegéd". Ha nem találja az e-mailt ezekben a mappákban, vegye fel az account-recovery-noreply@google.com címet a levelezőprogram címjegyzékébe, és kérjen új jelszó-emlékeztető e-mailt.

  3. Még mindig nem kapta meg az e-mailt? Lépjen kapcsolatba szolgáltatójával. Ha újabb jelszó-visszaállító linket kért, miután az account-recovery-noreply@google.com címet felvette a címjegyzékbe vagy a spamszűrő engedélyezési listájára, és még mindig nem találja a levelet, kérjük, jelezze szolgáltatójának, hogy az account-recovery-noreply@google.com címről nem tud levelet fogadni.