Kung hindi mo natatanggap ang iyong email para sa tulong sa password, pakisunod ang mga hakbang sa ibaba:
- Hanapin sa iyong inbox ang email na may linya ng paksa na "Code sa Pag-verify sa Google." Kung hindi ka gumagamit ng Gmail, tingnan ang inbox ng email address na ginagamit mo sa pag-sign in sa iyong account. Kung gumagamit ka ng Gmail, tingnan ang inbox ng email sa pag-recover na ibinigay mo noong nag-sign up ka sa Gmail. Kung hindi ka nagbigay ng email sa pag-recover, puwede kang sumubok ng ibang paraan para ma-recover ang iyong account.
- May ilang bagay na itatanong sa iyo para makumpirmang account mo ito. Ibigay ang pinakamahusay mong sagot.
- Kung nagkakaproblema ka, subukan ang mga tip para maisagawa ang mga hakbang sa pag-recover ng account.
- Tingnan ang iyong folder na Spam o Bulk Mail. Posibleng nakuha ng filter ng spam o bulk mail sa iyong email system ang email na sinubukan naming ipadala sa iyo. Hanapin ang email mula sa Google na may linya ng paksa na "Code sa Pag-verify sa Google." Kung hindi mo makita ang email sa mga folder na ito, idagdag ang
noreply@google.com
sa iyong address book, at humiling ng isa pang email para sa tulong sa password. - Hindi mo pa rin ba natanggap ang email? Makipag-ugnayan sa iyong email provider. Kung hindi ka pa rin nakakatanggap ng link sa pag-reset ng password pagkatapos mong idagdag ang "noreply@google.com" sa iyong address book o allowlist ng filter ng spam, makipag-ugnayan sa email provider mo. Ipaalam sa kanila na hindi ka makatanggap ng mail mula sa address na "noreply@google.com."