Tulong sa password

Kung hindi ka nakakatanggap ng iyong email na tulong sa password, mangyaring sundin ang mga hakbang sa ibaba:

  1. Suriin ang iyong inbox para sa isang email na may subject line na 'Tulong sa Google Password.' Kung hindi ka gumagamit ng Gmail, suriin ang inbox ng email address na iyong ginagamit sa pag-sign in sa iyong account. Kung gumagamit ka ng Gmail, suriin ang inbox ng email address sa pagbawi na iyong ibinigay noong nag-sign up ka sa Gmail. Kung hindi ka nakapagbigay ng email address sa pagbawi, maghintay ng 24 na oras at sagutin ang iyong pangseguridad na tanong.

  2. Suriin ang iyong Spam o Bulk Mail na mga folder. Posibleng ang email na sinubukan naming ipadala sa iyo ay nakuha ng isang spam o bulk mail filter sa iyong email system. Hanapin ang email na mula sa Google na may subject line na 'Tulong sa Google Password.' Kung hindi mo makita ang email sa mga folder na ito, idagdag ang account-recovery-noreply@google.com sa iyong address book, at humiling ng isa pang email na tulong sa password.

  3. Hindi pa rin natatanggap ang email? Makipag-ugnay sa iyong email provider. Kung humiling ka ng isa pang link na password-reset matapos na idagdag ang account-recovery-noreply@google.com sa iyong address book o whitelist ng filter ng spam, at hindi mo pa rin ito mahanap, mangyaring ipaalam sa iyong email provider na hindi mo natanggap ang mail mula sa address na account-recovery-noreply@google.com.