Kui parooliabi e-kirja ei saabu, toimige järgmiselt.
- Otsige postkastist e-kirja teemaga „Google'i kinnituskood”. Kui te ei kasuta Gmaili, kontrollige kontole sisselogimiseks kasutatava e-posti aadressi postkasti. Kui kasutate Gmaili, kontrollige Gmaili registreerimisel antud e-posti varuaadressi postkasti. Kui te ei andnud e-posti varuaadressi, võite proovida mõnda muud viisi oma konto taastamiseks.
- Teile esitatakse mõned küsimused, et kontrollida, kas konto kuulub teile. Vastake nii hästi kui suudate.
- Kui konto taastamine ikkagi ei õnnestu, proovige nõuandeid konto taastamise toimingute kohta.
- Kontrollige rämps- ja massposti kaustu. Teile saadetud e-kiri võis teie e-posti süsteemi rämps- või masspostifiltrisse kinni jääda. Otsige Google'ilt saabunud e-kirja teemaga „Google'i kinnituskood“. Kui te neist kaustadest otsitud e-kirja ei leia, lisage
noreply@google.comoma aadressiraamatusse ja paluge saata uus parooliabi e-kiri. - E-kirja ei tule ikkagi? Võtke ühendust oma e-posti teenuse pakkujaga. Kui olete lisanud aadressi „noreply@google.com” oma aadressiraamatusse, aga parooli lähtestamise linki ikkagi ei tule, võtke ühendust oma e-posti teenuse pakkujaga. Andke talle teada, et te ei saa aadressilt „noreply@google.com.” kirja kätte
