Αν δεν λαμβάνετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για βοήθεια σχετικά με τον κωδικό πρόσβασης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και αναζητήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με θέμα Κωδικός επαλήθευσης Google. Αν δεν χρησιμοποιείτε Gmail, ελέγξτε τα εισερχόμενά σας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε για να συνδέεστε στον λογαριασμό σας. Αν χρησιμοποιείτε Gmail, ελέγξτε τα εισερχόμενα της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης που καταχωρίσατε όταν εγγραφήκατε στο Gmail. Αν δεν έχετε καταχωρίσει κάποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης, μπορείτε να δοκιμάσετε έναν άλλο τρόπο ανάκτησης του λογαριασμού σας.
- Θα σας ζητηθεί να απαντήσετε σε ορισμένες ερωτήσεις, προκειμένου να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός ανήκει σε εσάς. Απαντήστε όσο καλύτερα μπορείτε.
- Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε τις συμβουλές για να ολοκληρώσετε τα βήματα ανάκτησης λογαριασμού.
- Ελέγξτε τους φακέλους ανεπιθύμητης ή μαζικής αλληλογραφίας. Πιθανόν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας έχει αποσταλεί, να εντοπίστηκε από το φίλτρο ανεπιθύμητης ή μαζικής αλληλογραφίας του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Αναζητήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Google με θέμα Κωδικός επαλήθευσης Google. Αν δεν βρίσκετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτούς τους φακέλους, προσθέστε τη διεύθυνση
noreply@google.com
στο βιβλίο διευθύνσεών σας και ζητήστε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βοήθειας για τον κωδικό πρόσβασης. - Ακόμα δεν έχετε λάβει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Επικοινωνήστε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης μετά την προσθήκη της διεύθυνσης "noreply@google.com" στο βιβλίο διευθύνσεων ή στη λίστα επιτρεπόμενων φίλτρων ανεπιθύμητων μηνυμάτων, επικοινωνήστε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενημερώστε τον ότι δεν μπορείτε να λάβετε μηνύματα από τη διεύθυνση "noreply@google.com."