Automaatne uuendamine
By default, your storage purchase is set to automatically renew at the end of your subscription. At any point during your subscription, you can upgrade to a larger storage plan. You'll upgrade to your new storage level immediately, and your credit card will be charged when you run out of credit.
Kui ostsite salvestusruumi tellimuse vana hinnakirja alusel, saate oma tellimust uuendada, kuni otsustate paketti täiendada või kuni teie makseteave aegub.
Kui automaatne uuendamine ebaõnnestub, lisatakse teie tellimusele seitsmepäevane ajapikendus, et saaksite oma makseteavet värskendada. Selle ajapikenduse vältel ei kaota te juurdepääsu oma Google’i kontol olevale sisule ega kehtivale salvestusmahupaketile.
Kui kasutate Gmaili ja automaatne uuendamine ebaõnnestub, siis teie salvestusmahupaketti pikendatakse seitse päeva, et saaksite oma makseteavet värskendada. Saate kasutada neid täiendavat seitset päeva oma kontol ruumi vabastamiseks või uue salvestusmahupaketi ostmiseks.
Kui salvestusmahupakett tühistatakse või aegub
Kui tühistate oma salvestusmahupaketi, kaotate oma konto lisasalvestusruumi. Arveldustsükli lõpus võite ületada kvooti.
Kui ületate oma salvestusruumi kvooti kaks aastat või kauem, võidakse kogu teie Google'i konto sisu kustutada.
Kui jõuate maksekohustuseta salvestusruumi kvoodini või ületate seda, arvestage allpool tooduga.
- Gmail: te ei saa sõnumeid saata ega vastu võtta. Teile saadetavad sõnumid tagastatakse nende saatjatele.
- Google Drive:
- te ei saa uusi faile sünkroonida ega üles laadida.
- Teie arvuti Google Drive’i kausta ja jaotise Minu ketas sünkroonimine peatatakse.
- Te ei saa uusi faile luua järgmistes teenustes:
- Google’i dokumendid
- Arvutustabelid
- Esitlused
- Joonised
- Vormid
- Vids
- Seni, kuni te oma salvestusruumi kasutust ei vähenda, ei saa keegi teie faile muuta ega kopeerida.
- Google Photos: te ei saa fotosid ega videoid varundada.
Nõuanne: nende piirangute vältimiseks saate vabastada Google'i salvestusruumi. Saate ka osta Google'i salvestusruumi juurde.
Tellimuse tühistamine
Saate oma salvestusruumi tellimuse igal ajal tühistada.
Cancel a Drive storage plan
- Minge aadressile www.google.com/settings/storage.
- Logige sisse Google’i kontole, millega ostsite salvestusruumi.
- Klõpsake oma paketi all valikul Tühista.
- Vaadake üle salvestusruumi muutused, mis tühistamisega kaasnevad. Kinnitamiseks klõpsake valikul Tühista pakett.
- Teile saadetakse tellimuse tühistamise kohta kinnitusmeil. Kui algab paketi järgmine kuu, alandatakse teie salvestusruum isiklikule salvestusruumile, mille maht on kuni 15 GB ning mida jagatakse teenuste Google Drive, Google Photos ja Gmail vahel.
Google One’i liikmesuse salvestusruumi tühistamine
Tagasimaksete eeskirjad
Enamikus riikides või piirkondades ei maksta Google'i salvestusmahupakettide eest raha tagasi. Saate kasutada ostetud salvestusruumi kuni tellimuse kehtivusaja lõpuni, isegi kui otsustate selle tühistada.
Play poe ostude kohta leiate teavet artiklist Teave Google Play tagasimakse eeskirjade kohta.
Apple’i App Store’i ostude eest taotlege tagasimakset Apple’i toe kaudu.
Iisraelis sooritatud Google One'i ostude tagasimaksed
Google One'i liikmesused
- Kui asute Iisraelis, võib teil olla võimalus tühistada oma Google One'i liikmesus nii, et see lõpetatakse kohe, ja sel juhul saate taotleda osalist tagasimakset.
- Kui sooritasite ostu Google Play kaudu, järgige tühistamisjuhiseid. Seejärel tehke kohe tühistamise valik ja taotlege osalist tagasimakset. Osaline tagasimakse määratakse proportsionaalselt tellimuses järele jäänud päevade põhjal.
- Kui sooritasite ostu Apple'i App Store'i kaudu, peate võtma ühendust Apple'i toega.
Ühekordsed ostud (lisatavad AI-krediidipunktid)
- Kui asute Iisraelis, võib teil olla võimalus oma lisatavate AI-krediidipunktide ost 14 päeva jooksul tühistada.
- Kui tühistate lisatavate AI-krediidipunktide ostu 14 päeva jooksul ja olete need 14-päevase tühistamisperioodi jooksul ära kasutanud, saate proportsionaalselt jaotatud tagasimakse.
- Kui sooritasite ostu Google Play kaudu, võtke oma tühistamisõiguse kasutamiseks ühendust toega.
- Kui sooritasite ostu Apple'i App Store'i kaudu, peate võtma ühendust Apple'i toega.
