Αυτόματες ανανεώσεις
Από προεπιλογή, η αγορά αποθηκευτικού χώρου ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος της συνδρομής σας. Σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο κατά τη διάρκεια της συνδρομής σας, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση σε ένα μεγαλύτερο πακέτο αποθηκευτικού χώρου. Η αναβάθμιση στο νέο επίπεδο αποθηκευτικού χώρου πραγματοποιείται άμεσα και η πιστωτική σας κάρτα θα χρεωθεί μόλις εξαντληθεί η πίστωση.
Εάν είχατε αγοράσει συνδρομή αποθηκευτικού χώρου με το παλιό πρόγραμμα τιμολόγησης, μπορείτε να ανανεώνετε τη συνδρομή σας μέχρι να επιλέξετε να κάνετε την αναβάθμιση ή μέχρι να λήξουν τα στοιχεία πληρωμής.
Εάν αποτύχει η αυτόματη ανανέωση, θα προστεθεί στη συνδρομή σας μια περίοδος χάριτος επτά ημερών, για να μπορέσετε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής. Κατά τη διάρκεια της περιόδου χάριτος, θα έχετε πρόσβαση σε όλα τα στοιχεία του Λογαριασμού σας Google ή του τρέχοντος πακέτου αποθηκευτικού χώρου.
Εάν χρησιμοποιείτε το Gmail και αποτύχει η αυτόματη ανανέωση, το πακέτο αποθηκευτικού χώρου θα επεκταθεί για επτά ημέρες, ώστε να μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιπλέον επτά ημέρες, για να ελευθερώσετε χώρο στον λογαριασμό σας ή για να αγοράσετε νέο πακέτο αποθηκευτικού χώρου.
Εάν το πακέτο αποθηκευτικού χώρου ακυρωθεί ή λήξει
Αν ακυρώσετε το πακέτο αποθηκευτικού χώρου, θα χάσετε όλο τον επιπλέον αποθηκευτικό χώρο για τον λογαριασμό σας. Στο τέλος του κύκλου χρέωσης, ενδέχεται να έχετε υπερβεί το όριο.
Εάν έχετε υπερβεί το όριο του αποθηκευτικού σας χώρου για 2 έτη, όλο το περιεχόμενο που υπολογίζεται πάνω από αυτό το όριο ενδέχεται να διαγραφεί.
Μόλις συμπληρώσετε ή υπερβείτε το όριο του αποθηκευτικού χώρου χωρίς χρέωση:
- Gmail: Δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα. Τα μηνύματα που αποστέλλονται σε εσάς επιστρέφονται στον αποστολέα.
- Google Drive:
- Δεν μπορείτε να συγχρονίσετε ή να ανεβάσετε νέα αρχεία.
- Σταματά ο συγχρονισμός ανάμεσα στον φάκελο Google Drive στον υπολογιστή σας και Το Drive μου.
- Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε νέα αρχεία σε:
- Έγγραφα Google
- Υπολογιστικά φύλλα
- Παρουσιάσεις
- Σχέδια
- Φόρμες
- Jamboard
- Μέχρι να περιορίσετε την ποσότητα του αποθηκευτικού χώρου που χρησιμοποιείτε, κανείς δεν μπορεί να επεξεργαστεί ή να αντιγράψει τα αρχεία σας.
- Φωτογραφίες Google: Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για φωτογραφίες ή βίντεο. Αν θέλετε να προσθέσετε περισσότερες φωτογραφίες και βίντεο, μπορείτε να αποδεσμεύσετε αποθηκευτικό χώρο Google ή να αγοράσετε περισσότερο αποθηκευτικό χώρο Google.
Ακύρωση της συνδρομής σας
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή αποθηκευτικού χώρου ανά πάσα στιγμή.
Ακύρωση πακέτου αποθηκευτικού χώρου Drive
- Μεταβείτε στο www.google.com/settings/storage.
- Συνδεθείτε στον Λογαριασμό Google με τον οποίο αγοράσατε τον αποθηκευτικό χώρο.
- Κάτω από το πακέτο σας, κάντε κλικ στο κουμπί Ακύρωση.
- Ελέγξτε τις αλλαγές στον αποθηκευτικό χώρο οι οποίες θα ισχύσουν μετά την ακύρωση. Επιβεβαιώστε, κάνοντας κλικ στο στοιχείο Ακύρωση πακέτου.
- Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης σχετικά με την ακύρωση της συνδρομής σας. Στην αρχή του επόμενου μήνα του πακέτου σας, θα γίνει υποβάθμιση στα επίπεδα του αποθηκευτικού χώρου χωρίς χρέωση για το Google Drive, τις Φωτογραφίες Google και το Gmail.
Ακύρωση αποθηκευτικού χώρου στη συνδρομή Google One
Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για την αγορά πακέτων αποθηκευτικού χώρου της Google. Ο αποθηκευτικός χώρος που αγοράσατε θα σας ανήκει για όλη τη διάρκεια της συνδρομής σας, ακόμη και αν αποφασίσετε να τον ακυρώσετε. Σε ορισμένες χώρες/περιοχές, μπορείτε να τερματίσετε τη συνδρομή σας αμέσως και να λάβετε μερική επιστροφή χρημάτων.
Για αγορές στο Play Store, μεταβείτε στις Επιστροφές χρημάτων YouTube Premium και Music Premium.
Για αγορές στο Apple App Store, ζητήστε επιστροφή χρημάτων από την υποστήριξη Apple.
