Πολιτικές αγοράς, ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων

Εάν καταβάλετε χρήματα για να αποκτήσετε επιπλέον Αποθήκευση Drive με έναν κατάλληλο λογαριασμό, θα αναβαθμιστείτε αυτόματα στο Google One δωρεάν. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαθεσιμότητα του Google One.

Το Google One θα καταστεί ευρύτερα διαθέσιμο τους επόμενους μήνες. Προτού αναβαθμίσετε, μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε τον αποθηκευτικό χώρο Drive. Αν επιλέξετε να τον ακυρώσετε, δεν θα γίνει αναβάθμιση σε Google One.

Αυτόματες ανανεώσεις

Από προεπιλογή, η αγορά αποθηκευτικού χώρου ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος της συνδρομής σας. Σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο κατά τη διάρκεια της συνδρομής σας, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση σε ένα μεγαλύτερο πακέτο αποθηκευτικού χώρου. Η αναβάθμιση στο νέο επίπεδο αποθηκευτικού χώρου πραγματοποιείται άμεσα και η πιστωτική σας κάρτα θα χρεωθεί μόλις εξαντληθεί η πίστωση.

Εάν είχατε αγοράσει συνδρομή αποθηκευτικού χώρου με το παλιό πρόγραμμα τιμολόγησης, μπορείτε να ανανεώνετε τη συνδρομή σας μέχρι να επιλέξετε να κάνετε την αναβάθμιση ή μέχρι να λήξουν τα στοιχεία πληρωμής.

Εάν αποτύχει η αυτόματη ανανέωση, θα προστεθεί στη συνδρομή σας μια περίοδος χάριτος επτά ημερών, για να μπορέσετε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής. Κατά τη διάρκεια της περιόδου χάριτος, θα έχετε πρόσβαση σε όλα τα στοιχεία του Λογαριασμού σας Google ή του τρέχοντος πακέτου αποθηκευτικού χώρου.

Αν χρησιμοποιείτε το Gmail και αποτύχει η αυτόματη ανανέωση, το πακέτο αποθηκευτικού χώρου θα επεκταθεί για επτά ημέρες και θα έχετε επτά ημέρες, για να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιπλέον επτά ημέρες, για να ελευθερώσετε χώρο στον λογαριασμό σας ή για να αγοράσετε νέο πακέτο αποθηκευτικού χώρου.

Εάν το πακέτο αποθηκευτικού χώρου ακυρωθεί ή λήξει

Αν ακυρώσετε το πακέτο αποθηκευτικού χώρου ή όταν το πακέτο αποθηκευτικού χώρου λήξει, τα όρια αποθηκευτικού χώρου επαναφέρονται στα δωρεάν επίπεδα για κάθε προϊόν στο τέλος του κύκλου χρέωσης. Θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο του Google Drive, των Φωτογραφιών Google και του Gmail, αλλά δεν θα μπορείτε να δημιουργείτε ή να προσθέτετε νέο περιεχόμενο που υπερβαίνει το όριο του δωρεάν αποθηκευτικού χώρου. Αν συμπληρώσετε ή υπερβείτε το όριο του δωρεάν αποθηκευτικού χώρου:

  • Google Drive: Δεν θα μπορείτε να συγχρονίσετε ή να ανεβάσετε νέα αρχεία. Ο συγχρονισμός μεταξύ του φακέλου του Google Drive στον υπολογιστή σας και του My Drive θα σταματήσει. Μπορείτε ακόμα να δημιουργείτε έγγραφα Google, επειδή δεν καταλαμβάνουν αποθηκευτικό χώρο.
  • Φωτογραφίες Google: Εάν αποθηκεύετε φωτογραφίες σε αρχική ποιότητα και εξαντληθεί ο αποθηκευτικός χώρος, μπορείτε να αγοράσετε περισσότερο αποθηκευτικό χώρο, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σε υψηλή ποιότητα (χαμηλότερη ανάλυση) ή να απενεργοποιήσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
  • Gmail: Δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα.

Ακύρωση της συνδρομής σας

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή αποθηκευτικού χώρου ανά πάσα στιγμή.

Ακύρωση πακέτου αποθηκευτικού χώρου Drive

  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση www.google.com/settings/storage.
  2. Συνδεθείτε στον Λογαριασμό Google με τον οποίο αγοράσατε τον αποθηκευτικό χώρο.
  3. Κάτω από το πακέτο σας, κάντε κλικ στο κουμπί Ακύρωση.
  4. Ελέγξτε τις αλλαγές στον αποθηκευτικό χώρο οι οποίες θα ισχύσουν μετά την ακύρωση. Επιβεβαιώστε, κάνοντας κλικ στο στοιχείο Ακύρωση πακέτου.
  5. Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης σχετικά με την ακύρωση της συνδρομής σας. Στην αρχή του επόμενου μήνα του πακέτου σας, θα γίνει υποβάθμιση στα επίπεδα του δωρεάν αποθηκευτικού χώρου για το Google Drive, τις Φωτογραφίες Google και το Gmail.

Ακύρωση αποθηκευτικού χώρου στη συνδρομή σας Google One

Για να τερματίσετε το πακέτο σας Google One: 

  1. Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Google One.
  2. Στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις" Ρυθμίσεις και μετά Ακύρωση ιδιότητας μέλους.
  3. Στο Google Play, δίπλα στο στοιχείο "Google One," κάντε κλικ στη Διαχείριση και μετά Ακύρωση συνδρομής.
  4. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.

Εάν έχετε κάνει αναβάθμιση στο Google One αλλά θέλετε ένα διαφορετικό πακέτο, μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε τον αποθηκευτικό σας χώρο.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Για την αγορά πακέτων αποθηκευτικού χώρου Google δεν ισχύει επιστροφή χρημάτων. Ο αποθηκευτικός χώρος που αγοράσατε θα σας ανήκει για όλη τη διάρκεια της συνδρομής σας, ακόμη και αν αποφασίσετε να τον ακυρώσετε.