Google ใช้ข้อมูลการกู้คืนเพื่อช่วยบอกคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในบัญชีและกิจกรรมที่น่าสงสัย
หากความพยายามในการลงชื่อเข้าใช้มีความแตกต่างจากเดิม Google อาจขอให้คุณช่วยยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ โดยแตะการแจ้งเตือนในโทรศัพท์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้หรือป้อนรหัสยืนยัน เป็นต้น
การแจ้งเตือนสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ใหม่
Google จะใช้ข้อมูลการกู้คืนของคุณเพื่อแจ้งเตือนคุณเมื่อใดก็ตามที่มีการลงชื่อเข้าใช้บัญชีในอุปกรณ์ใหม่ เพื่อช่วยให้บัญชีปลอดภัย การแจ้งเตือนจะระบุเวลาและสถานที่ในการลงชื่อเข้าใช้
หากคิดว่ามีบางสิ่งที่น่าสงสัย เช่น คุณไม่ใช่คนที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้ไปที่อุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้บัญชี ในหน้านั้น คุณจะสามารถจัดการอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณและดูเวลาล่าสุดที่มีการใช้อุปกรณ์เหล่านั้นได้
ปัญหาที่พบโดยทั่วไปเกี่ยวกับการแจ้งเตือน
ตำแหน่งของฉันไม่ถูกต้อง
บางครั้งตำแหน่งที่รายงานอาจไม่ถูกต้อง เราได้รับข้อมูลพื้นที่ทั่วไปของจุดที่คุณอยู่จากที่อยู่ IP คุณจึงอาจมีกิจกรรมที่มาจากตำแหน่งที่อยู่ใกล้กับตำแหน่งที่แท้จริงของคุณ
ฉันเคยใช้อุปกรณ์มาก่อน
เราอาจส่งการแจ้งเตือนสำหรับอุปกรณ์ที่คุณเคยลงชื่อเข้าใช้ก่อนหน้านี้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากคุณเพิ่งลบคุกกี้ อัปเดตเบราว์เซอร์หรือแอป หรือใช้โหมดไม่ระบุตัวตนเมื่อเร็วๆ นี้ หากเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านในบัญชีเมื่อไม่นานมานี้ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วย