Google używa informacji pomocnych przy odzyskiwaniu konta, aby informować Cię o podejrzanej aktywności i zmianach na Twoim koncie.
Jeśli podczas próby logowania coś się nie zgadza, Google może poprosić Cię o potwierdzenie Twojej tożsamości. Będzie trzeba na przykład wpisać kod weryfikacyjny lub kliknąć powiadomienie na telefonie, na którym jesteś już zalogowanym użytkownikiem.
Alerty o pierwszym logowaniu
Aby chronić Twoje konto, Google za pomocą informacji pomocnych przy odzyskiwaniu konta powiadamia Cię o każdym logowaniu na nowym urządzeniu. W alercie znajdziesz informacje o godzinie i miejscu logowania.
Jeśli coś wyda Ci się podejrzane, na przykład nie przypominasz sobie logowania o tej porze, przejdź do sekcji Twoje urządzenia i zabezpiecz konto. Możesz tam zarządzać dostępem urządzeń do konta i zobaczyć, kiedy były ostatnio używane.
Typowe problemy z powiadomieniami
Moja lokalizacja jest nieprawidłowa
Czasami Twoja zgłoszona lokalizacja może być nieprawidłowa. Określamy ogólny obszar, w którym się znajdujesz, na podstawie adresu IP. Dlatego Twoja aktywność może pochodzić z miejsc znajdujących się w pobliżu Twojej rzeczywistej lokalizacji.
Urządzenie było już przeze mnie używane
Powiadomienie może też dotyczyć urządzenia, na którym już się logowano. Może się tak stać, jeśli usuniesz pliki cookie, zaktualizujesz przeglądarkę lub aplikację albo użyjesz trybu incognito.Możesz też otrzymać alert o nowym logowaniu, jeśli hasło do konta było niedawno zmieniane.
